การติดต่อและการสนับสนุน

ความช่วยเหลือและการสนับสนุนในแอป

ใน Saksi ให้เปิดการตั้งค่า แล้วไปที่ความช่วยเหลือและการสนับสนุน เพื่อส่งคำขอ รายงานข้อบกพร่อง หรือเสนอฟีเจอร์ คำขอของคุณจะถูกส่งจากแอปโดยตรง ไม่ต้องใช้แอปอีเมล

• ทุกคำขอจะได้รับรหัสอ้างอิง เช่น SAK-2026-000012
• คุณยืนยันอีเมลด้วยรหัสสั้นๆ เราใช้อีเมลนี้สำหรับคำขอของคุณเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาด
• การตอบกลับจะปรากฏในทิกเก็ตของฉัน และ Saksi แจ้งให้คุณทราบได้เมื่อเราตอบกลับ
• ระบบส่งเฉพาะสิ่งที่คุณพิมพ์ และข้อมูลพื้นฐานของแอปหากคุณเลือกไว้ ประวัติการแจ้งเตือนของคุณยังคงอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ

วิธีจัดการข้อมูลการสนับสนุนลบข้อมูลการสนับสนุนของคุณ