Kontak dan dukungan
Sebagian besar jawaban ada di dokumentasi. Untuk hal lainnya, berikut cara menghubungi kami.
Cari bantuan dulu
Dokumentasi menjelaskan penyiapan, setiap label, dan apa yang harus dilakukan saat Saksi berhenti menyimpan.
Buka dokumentasiMelaporkan bug
Laporan yang baik membantu kami menemukan masalah dengan cepat. Sertakan:
- Versi Saksi, dari Pengaturan, Tentang Saksi.
- Model ponsel dan versi Android Anda.
- Aplikasi asal notifikasi, misalnya WhatsApp.
- Kira-kira kapan hal itu terjadi.
- Apa yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang terjadi.
Hapus nama, nomor, dan teks pesan dari apa pun yang Anda kirim. Kami tidak pernah membutuhkan arsip notifikasi Anda, dan tidak akan pernah memintanya.
Sebelum melapor, coba pemeriksaan di panduan pemecahan masalah.Permintaan fitur
Ide Anda kami sambut lewat email. Peta jalan menunjukkan apa yang sudah direncanakan.
Lihat rencanaMengapa tidak ada formulir kontak
Situs web ini tidak memakai analitik dan tidak punya formulir, jadi tidak pernah menyimpan apa yang Anda ketik. Dukungan dilakukan lewat email.