Gizlilik politikası

Biz kimiz

Bu gizlilik politikası, Saksi Android uygulamasının (paket com.saksi.app) ve getsaksi.com ile docs.getsaksi.com web sitelerinin kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Politika 22 Ekim 2026'dan itibaren geçerlidir ve en son 23 Ekim 2026'da güncellenmiştir.

Saksi, Google Play'de "Saksi" geliştirici adı altında bireysel bir geliştirici tarafından yayımlanmaktadır. Bu politikada açıklanan bilgilerin nasıl kullanılacağına bu geliştirici karar verir ve bundan sorumludur (veri koruma mevzuatı kapsamında "veri sorumlusu"). Bu politikada "Saksi", "biz" ve "bize" ifadeleri bu geliştiriciyi ifade eder. Google Play'in gösterdiği geliştirici bilgileri, Google Play'deki Saksi sayfasında yer alır.

Gizlilikle ilgili konularda bize istediğiniz zaman hello@getsaksi.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Kısaca

Bildirim arşiviniz telefonunuzda oluşturulur ve saklanır. Saksi sunucularına yüklenmez ve biz onu hiçbir zaman almayız.
Saksi'yi kullanmak için hesap veya oturum açma gerekmez. Yardım ve Destek üzerinden bize ulaşmayı seçerseniz, size yanıt verebilmemiz ve taleplerinize geri dönebilmeniz için bir e-posta adresi verir ve bunu bir kodla onaylarsınız.
Arşiv içeriği telefonunuzdan yalnızca Paylaş'a dokunup bir uygulama seçtiğinizde çıkar.
Bir destek talebi yalnızca sizin yazdıklarınızı ve işaretlerseniz temel uygulama bilgilerini içerir. Destek verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz; bkz. Destek verilerinizi silin.
Kullanım analizleri ve kilitlenme raporları isteğe bağlıdır. Siz açana kadar kapalıdırlar ve bildirimlerinizi, mesajlarınızı, kişilerinizi veya dosyalarınızı asla içermezler.
Web siteleri analiz aracı, reklam ve üçüncü taraf betik kullanmaz.

Saksi nasıl çalışır?

Saksi, Android telefonunuzun size gösterdiği bildirimlerin gizli bir geçmişini tutar. Uygulama bu bildirimleri telefonunuzda işler.

Saksi bir mesajlaşma uygulaması değildir. Yalnızca Android'in bir bildirimde görünür kıldığı içeriği kaydedebilir. Hiç bildirim olarak görünmemiş mesajları göremez, başka bir uygulamanın gizli tuttuğu dosyaları açamaz ve kaybolan bir bildirim, birinin bir mesajı sildiğinin asla kanıtı değildir.

Bildirim erişimi ve izinler

Saksi yalnızca Android ayarlarınızda onun için Bildirim Erişimi'ni açtıktan sonra çalışır. Bu, sizin kendinizin verdiği özel bir Android iznidir ve telefonunuzun ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Bildirim Erişimi ile Saksi, izin verdiğiniz uygulamalardan gelen bildirimleri okur. Daha sonra yükleyecekleriniz dahil her uygulamaya varsayılan olarak izin verilir. Herhangi bir uygulamayı Saksi'de Ayarlar, Yakalama ve Uygulamalar, Uygulama Filtresi bölümünden kapatabilirsiniz. Bir uygulamayı kapatmak gelecekteki yakalamayı durdurur ve önceden kaydedilen geçmişi korur. İlk bağlandığınızda Saksi, o anda bildirim panelinizde hâlâ duran bildirimleri de kaydeder.

Saksi ayrıca kendi bildirimlerini gösterme izni ister. Saksi bu izni, düzenlemeler ve olası silmeler hakkındaki uyarıları ile gönderdiğiniz bir talebi yanıtladığımızda gösterilen Saksi Destek bildirimi için kullanır. Bu izin Bildirim Erişimi'nden ayrıdır; reddedebilir ve arşivi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Saksi; kişilerinize, SMS'lerinize, konumunuza, mikrofonunuza, kameranıza, depolama alanınıza, erişilebilirlik hizmetlerine veya Rahatsız Etmeyin ayarlarınıza erişim istemez. Android'in Saksi için listelediği internet erişimi gibi diğer izinler, aşağıdaki "Google Play ve uygulamadaki diğer yazılımlar" bölümünde açıklanmıştır.

Saksi telefonunuza neleri kaydeder?

Her bildirimin içeriğine bağlı olarak Saksi şunları kaydedebilir:

bildirimin gösterdiği metin; Android tam metni sağladığında daha uzun mesajlar dahil
bildirimin geldiği uygulama ve bildirimin gösterdiği sohbet veya gönderen adı
zamanlar ve Saksi'nin fark ettiği değişikliklerin geçmişi; örneğin düzenlenen bir mesaj veya bir bildirimden kaybolan bir mesaj (olası silme olarak gösterilir ve hiçbir zaman kesin değildir)
Saksi'nin değişiklikleri fark etmek için kullandığı, her sohbetin bildirimindeki son içerik
dosya adı veya türü gibi eklere ilişkin bilgiler
bir fotoğrafın veya dosyanın kopyası; ancak yalnızca Android, Saksi'ye okunabilir bir dosya verdiğinde. Çoğu zaman yalnızca ad veya tür mevcuttur ve bu durumda Saksi yalnızca bunu saklar
Android'in dosya seçicisiyle kendiniz içe aktardığınız dosyalar. İçe aktarılan dosyalar bir sohbete bağlanmaz
Saksi uyarı kutunuz, Saksi ayarlarınız ve Uygulama Filtresi'ndeki seçimleriniz
Uygulama Filtresi'nin uygulamalarınızı göstermek için kullandığı, telefonunuzdaki uygulamaların listesi. Bu liste telefonunuzda kalır

Bir uygulama veya telefonunuz bildirim içeriğini gizlerse Saksi gizlenen içeriği kaydedemez. Hiç bildirim görünmezse (örneğin sohbet ekranda açık olduğu veya sessize alındığı için) Saksi'nin kaydedeceği bir şey olmaz.

Bunların hiçbiri bize gönderilmez. Bildirimler çoğu zaman başka kişilere ait bilgiler, örneğin onların adlarını ve mesajlarını içerir. Bu bilgiler de arşivinizin geri kalanı gibi telefonunuzda kalır.

Arşivinizin saklandığı yer ve yedeklemeler

Arşiviniz telefonunuzda, Saksi'nin uygulama depolama alanında saklanır. Kaydedilen fotoğraflar ve dosyalar, telefonunuzun depolama alanında Saksi'nin kendi uygulama klasöründe veya uygulamanın dahili depolama alanında tutulur. Android sürümünüze bağlı olarak dosya yöneticisi uygulamaları bu klasörü görebilir.

Telefonunuzun kilidini açabilen herkes ve telefonunuzun depolama alanına erişimi olan bazı araçlar, Saksi'nin kaydettiklerini görebilir. Telefonunuzu bir ekran kilidiyle koruyun.

Saksi, verileri için Android'in bulut yedeklemesini kapatır; bu nedenle arşiviniz bir bulut yedeğine kopyalanmaz. Bazı telefonlarda, üreticiye ve Android sürümüne bağlı olarak, doğrudan telefondan telefona aktarım yine de Saksi'nin arşivi dahil uygulama verilerini kopyalayabilir. Geçmişinizin başka bir telefona kopyalanmasını istemiyorsanız aktarımdan önce Tüm verileri sil'i kullanın.

Telefonunuzdan neler çıkar?

Arşiviniz bize gelmez. Bildirim arşiviniz, mesaj metinleri, gönderen ve sohbet adları, kaydedilen dosyalar ve uyarılar hiçbir zaman bize, reklam hizmetlerine veya analiz ya da kilitlenme raporlama hizmetlerine gönderilmez.

Yalnızca paylaşmayı seçtikleriniz. Bir makbuz, bir mesaj veya kaydedilmiş bir dosya telefonunuzdan yalnızca Paylaş'a dokunup bir uygulama seçtiğinizde çıkar. Bir makbuzu paylaşmadan önce sohbet adını, mesaj metnini veya belirli kelimeleri gizleyebilir ve önizlemeyi kontrol edebilirsiniz. Paylaştıktan sonra seçtiğiniz uygulama ve kopyayı alan kişiler bu kopyayı kendi koşulları kapsamında işler. Saksi paylaştığınız kopyaları silemez.

Gönderdiğiniz destek talepleri. Yardım ve Destek üzerinden bize ulaşırsanız Saksi, talebinizi aşağıdaki "Yardım ve Destek talepleri" bölümünde açıklandığı şekilde destek sunucumuza gönderir.

İsteğe bağlı kullanım analizleri ve kilitlenme raporları. Bunları açarsanız Saksi, aşağıda açıklandığı şekilde Google'a sınırlı teknik bilgiler gönderir.

Google Play. Google Play'den yüklenen kopyalarda Saksi, aşağıda açıklandığı şekilde bir güncelleme olup olmadığını Google Play'e sorar.

Dokunduğunuz bağlantılar. Uygulamadaki Google Play sayfası veya bu politika gibi bağlantılar, Google Play'de veya tarayıcınızda açılır.

Yardım ve Destek talepleri

Saksi'nin Ayarlar, Yardım ve Destek altında yerleşik bir destek hizmeti vardır. Bu hizmeti kullanmak zorunda değilsiniz; arşiv, kullansanız da kullanmasanız da aynı şekilde çalışır. Hizmet, kullanım analizleri ve kilitlenme raporları kapalıyken de çalışır.

Neler gönderilir? Bir talep gönderdiğinizde Saksi, şifreli (HTTPS) bir bağlantı üzerinden support.getsaksi.com adresindeki destek sunucumuza şunları gönderir:

e-posta adresiniz
yazdığınız kategori, konu ve mesaj ile daha sonra yazdığınız yanıtlar
size kendi dilinizde yanıt verebilmemiz için uygulamanın dili
yalnızca varsayılan olarak kapalı olan Temel uygulama bilgilerini ekle seçeneğini işaretlerseniz: Saksi sürümü, Android sürümü, telefon üreticisi ve modeli ile Yardım ve Destek'te gösterilen kurulum referansı. Kurulum referansı, telefonunuzda oluşturulan rastgele bir koddur. Bir donanım, reklam veya Firebase kimliği değildir, yalnızca bu seçeneği işaretlediğinizde gönderilir ve Saksi'yi yeniden yüklemek yeni bir referans oluşturur

Bir talebe başka hiçbir şey eklenmez. Saksi bildirimleri, sohbetleri, kişileri, kaydedilen dosyaları, ekran görüntülerini, günlükleri, Firebase tanımlayıcılarını veya reklam kimliğini eklemez ve bir dosya ekleme özelliği yoktur. Lütfen yalnızca size yardım etmemiz için gerekenleri yazın ve bir talebe özel mesajlar veya başka kişilerin bilgilerini yapıştırmayın.

E-posta adresinizi doğrulama. Adresin size ait olduğunu onaylayabilmeniz için girdiğiniz adrese tek kullanımlık, sekiz haneli bir kod göndeririz. Bir kodun süresi 10 dakika sonra dolar; kod bir kez çalışır ve beş deneme hakkı tanır. Talebi doğrulamasanız da talep kaydedilir; ancak bir talebi silmek veya e-posta güncellemeleri almak gibi bazı işlemler doğrulanmış bir adres gerektirir.

Taleplerinize erişim. Telefonunuz her talep için Android Keystore ile şifrelenmiş ve Android'in yedeklemediği bir depolama alanında tutulan rastgele bir erişim anahtarı saklar. Sunucumuz bu anahtarın yalnızca karıştırılmış bir biçimini (bir hash) tutar. SAK-2026-000012 gibi bir talep referansı tek başına bir talebe erişim sağlamaz. Saksi'yi yeniden yükledikten sonra veya yeni bir telefonda, doğrulanmış e-posta adresiniz ve yeni bir kodla Talep erişimini kurtar'ı kullanabilirsiniz.

E-posta adresinizi onayladıktan sonra telefonunuz, aynı şekilde korunan rastgele bir cihaz anahtarı da saklar; böylece o telefondan aynı adresle gönderdiğiniz yeni talepler başka bir kod gerekmeden onaylanır. Sunucumuz bu anahtarın yalnızca bir hash'ini ve adresin karıştırılmış bir biçimini tutar. Anahtarın süresi 90 gün sonra dolar; anahtar hiçbir talebi açamaz ve bir talep veya destek verileriniz silindiğinde çalışmayı bırakır. Yeni bir telefon veya farklı bir e-posta adresi yine bir kod gerektirir.

Saksi'de parola, profil veya genel bir kullanıcı hesabı yoktur. Doğrulanmış bir e-posta adresi herhangi bir telefondan destek taleplerinize geri dönmenizi sağladığı için Google Play bu isteğe bağlı destek erişimini bir hesap olarak değerlendirir ve Google Play'deki Saksi sayfası bunu belirtir.

Gönderdiğimiz e-postalar. Size yalnızca talepleriniz hakkında e-posta göndeririz: doğrulama kodları, yanıt verdiğimize dair bir bildirim ve destek personelimizin yaptığı durum değişiklikleri. Güncellemeler yalnızca doğrulanmış adreslere gider. E-postalarımız yazışmanızı değil, talep referansını ve kısa bir bildirimi gösterir; adresinizi hiçbir zaman pazarlama için kullanmayız. E-postalarımızdan birini yanıtlamak talebinize ekleme yapmaz; bu nedenle lütfen uygulamadan yanıt verin. E-postalarımız, e-posta uygulamanız görüntüleri gösteriyorsa getsaksi.com'dan yüklediği Saksi logosunu içerir. Bu istek, web sitesine yapılan herhangi bir ziyaret gibi web sitesi sunucu günlüklerinde görünür. Görüntü herkes için aynıdır ve sizi tanımlamaz.

Yanıt uyarıları. Bir talep açıkken Saksi, yanıt verip vermediğimizi arka planda kontrol eder. Yalnızca kendi açık taleplerinizi, onların erişim anahtarlarını kullanarak sorar ve yeni bir bilgi göndermez. Tam zamanlamaya Android karar verir; bu, hiçbir zaman yaklaşık 15 dakikada birden sık değildir ve hiçbir şey değişmediğinde daha seyrektir; bu nedenle bir uyarı e-postamızdan daha geç gelebilir. Saksi Destek bildirimi metni değil, yalnızca talep referansını gösterir. Bu bildirimi Android'in Saksi için bildirim ayarlarından kapatabilirsiniz.

Destek sunucumuz neleri saklar? Gönderdiklerinizin yanı sıra sunucu; talep referansını ve dahili bir kimliği, talebin durumunu, önceliğini ve geçmişini, değişikliklerin zamanlarını, e-posta adresinizin doğrulanıp doğrulanmadığını, erişim anahtarlarının ve doğrulama kodlarının karıştırılmış biçimlerini (hash'lerini), e-postalarımızın teslim durumunu ve destek personelimizin kendisi için yazdığı notları saklar. Bu notlar uygulamada veya e-postalarda hiçbir zaman gösterilmez.

Hizmetin korunması. Otomatik talepler gibi kötüye kullanımı önlemek için sunucu, IP adresinizin ve e-posta adresinizin anahtarlı, karıştırılmış bir biçimini kullanarak kısa zaman aralıklarındaki talepleri sayar. Bu sayaçlar bir dakika ile bir saat arasında sıfırlanır ve ardından kaldırılır. Destek sunucusu taleplerin günlüğünü tutmaz ve IP adresinizi taleplerinizle birlikte saklamaz. Bir talebin silinmesi veya bir personelin oturum açması gibi birkaç güvenlik olayını, herhangi bir talebin içeriği olmadan kaydeder. Bir bağlantı ciddi bir sunucu hatasıyla başarısız olursa hata günlüğü, IP adresiniz gibi bağlantı ayrıntılarını içerebilir.

Amaç ve hukuki sebep. Bu bilgileri taleplerinizi yanıtlamak, taleplerin size ait olduğunu doğrulamak, sizi yanıtlardan haberdar etmek ve hizmeti güvende tutmak için kullanırız. Hukuki sebep, talep ettiğiniz hizmetin sunulması (sözleşmenin ifası) ile kötüye kullanımı önleme ve hizmeti güvende tutma konusundaki meşru menfaatimizdir.

Bu bilgileri kim işler? Destek sunucusu, Hetzner tarafından barındırılan kendi sunucumuzda çalışır. E-postalarımız, posta kutumuzu da barındıran Hostinger'ın e-posta hizmeti aracılığıyla gönderilir. Her ikisi de bizim adımıza hareket eder. Google destek taleplerini almaz.

Ne kadar süre saklanır?

Talepleriniz, mesajları, e-posta adresi ve uygulama bilgileriyle birlikte: siz silene veya silmemizi isteyene kadar. Eski taleplerin otomatik olarak silinmesi açık değildir. Bunu açarsak önce bu politikayı güncelleyeceğiz.
Doğrulama kodları: 10 dakika sonra süreleri dolar ve yaklaşık bir gün içinde sunucudan kaldırılırlar.
Onaylanmış e-posta adresleri için cihaz anahtarları: 90 gün veya bir talep ya da destek verileriniz silinene kadar.
Kötüye kullanımı önleme sayaçları: yaklaşık iki saat içinde kaldırılır.
Güvenlik olayları: 30 gün.
Sunucu hata günlükleri: en fazla 30 gün.
Destek sunucusunun şifreli yedekleri: 7 gün. Sildiğiniz bir talep hiçbir zaman bir yedekten geri getirilmez, çünkü herhangi bir geri yüklemeden önce ayrı bir silme listesi uygulanır. Bu liste yalnızca dahili kimlikleri ve iptal edilen cihaz anahtarlarının iptal edilmiş olarak kalması için, 90 gün boyunca, e-posta adresinin karıştırılmış bir biçimini içerir.
Size gönderdiğimiz e-postalar, siz silene kadar kendi posta kutunuzda kalır.

Destek verilerinizi silin

Saksi destek talepleri, telefonunuzdaki arşivden ayrı olarak destek sunucumuzda saklanır. Bunları Saksi'yi yeniden yüklemeden istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Uygulamada tek bir talebi silin. Ayarlar, Yardım ve Destek, Taleplerim'i açın, talebi açın, henüz yapmadıysanız e-posta adresinizi doğrulayın ve Bu destek kaydını sil'e dokunun. Talep, yazışması, geçmişi ve onunla gönderilen tüm uygulama bilgileri destek sunucumuzdan hemen silinir.

Tüm destek verilerinizin silinmesini isteyin. Şunlardan birini kullanın:

uygulamada: bir Gizlilik ve Veriler talebi açan Ayarlar, Yardım ve Destek, Destek verilerini sil, veya
uygulama olmadan: "Delete my Saksi support data" konu satırıyla ve talepleriniz için kullandığınız e-posta adresiyle hello@getsaksi.com adresine yazın

Herhangi bir şeyi silmeden önce, örneğin o adrese bir doğrulama kodu göndererek, bu e-posta adresini sizin kontrol ettiğinizi doğrularız. Kimsenin başkasının kayıtlarını silememesi için bir e-posta adresi veya bir talep referansı tek başına yeterli değildir. Ardından bu doğrulanmış adrese bağlı tüm destek taleplerini yazışmaları, geçmişleri ve uygulama bilgileriyle birlikte siler, bu adrese ait cihaz anahtarlarını iptal eder ve destek posta kutumuzdaki ilgili kopyaları sileriz. İşlem tamamlandığında bunu e-postayla onaylarız. 30 gün içinde, genellikle çok daha kısa sürede yanıt veririz.

Silinmeyenler veya hemen silinmeyenler.

Şifreli yedeklerin süresi 7 gün içinde dolar. Silinen talepler bunlardan geri yüklenmez.
Taleplerinizi içermeyen güvenlik olaylarının süresi 30 gün sonra, sunucu hata günlüklerinin süresi ise en fazla 30 gün sonra dolar.
Kendi posta kutunuza önceden teslim edilmiş e-postalar orada kalır. Bunları kendiniz silebilirsiniz.
Bilgileri yalnızca kanunun gerektirdiği veya bir hukuki talebin tesisi ya da savunulması için gerekli olduğu durumlarda ve yalnızca gerektiği süre boyunca saklarız.

Arşiviniz ayrıdır. Destek verilerini silmek telefonunuzdaki bildirim arşivine dokunmaz. Uygulamadaki Tüm verileri sil, arşivi siler ve destek taleplerini silmez. Daha sonra da taleplerinizi yönetebilmeniz ve silebilmeniz için telefonunuzdaki şifreli erişim anahtarlarını korur. Saksi'yi kaldırırsanız telefonunuzdaki erişim anahtarları kaldırılır; ancak doğrulanmış e-posta adresinizle erişimi yine de kurtarabilir veya bize yazabilirsiniz.

İsteğe bağlı kullanım analizleri ve kilitlenme raporları

Saksi'nin Ayarlar, Gizlilik ve İzinler bölümünde iki ayrı seçeneği vardır: Kullanım analizlerini paylaş ve Kilitlenme ve tanılama raporlarını paylaş. Her ikisi de uygulamayı yüklediğinizde kapalıdır ve her birini ayrı ayrı seçersiniz. Saksi bunları açsanız da açmasanız da tam olarak çalışır ve bunlar kapalıyken bu bölümde açıklanan hiçbir şey gönderilmez. Bu bölüm, uygulamanın bu seçenekleri içeren sürümleri için geçerlidir.

Kullanım analizlerini paylaş. Bu seçenek açıkken Saksi, sınırlı kullanım ve teknik bilgi göndermek için Google Analytics for Firebase'i kullanır:

sabit bir listedeki etkinlikler; örneğin zaman akışını veya ayarları açma, aramayı kullanma (arama kelimeleriniz olmadan), bir paylaşımı başlatma veya bitirme ve paylaşımın türü, Bildirim Erişimi'ni açma veya kapatma, kaydedilen bildirimlerin yaklaşık sayısı (örneğin "10 ile 49 arası"), geçmişinizin gün cinsinden uzunluğu ve bir uygulama hatasının türü. Her etkinlik yalnızca sabit kategoriler taşıyabilir, hiçbir zaman serbest metin taşımaz
Google Analytics'in otomatik olarak topladığı bilgiler: ilk açılış, uygulama oturumları ve süreleri, uygulama sürümü, Android sürümü, cihaz modeli, dil ve ülke veya bölge
Google'ın IP adresinizden türettiği, bölge gibi yaklaşık bir konum. Saksi'nin kendisi konumunuzu hiçbir zaman okumaz
Saksi'nin bu kurulumu için oluşturulan rastgele bir uygulama örneği kimliği ve bir Firebase kurulum kimliği

Bu bilgiler, söz konusu rastgele kimliklere bağlı olduğu için tamamen anonim değildir. Adınıza, telefon numaranıza, e-posta adresinize, destek taleplerinize veya herhangi bir hesaba bağlı değildir. Saksi reklam kimliğini toplamaz, bir kullanıcı kimliği belirlemez ve bu bilgileri reklam için kullanmaz. Google sinyalleri ve Analytics verilerini diğer Google ürünleriyle paylaşmaya yönelik isteğe bağlı ayarlar kapalıdır.

Kilitlenme ve tanılama raporlarını paylaş. Bu seçenek açıkken Saksi, uygulama kilitlendiğinde veya belirli hatalarla karşılaştığında rapor göndermek için Firebase Crashlytics'i kullanır. Bir rapor; hatanın türünü, hatanın uygulama kodunda meydana geldiği yeri, uygulama sürümünü, Android sürümünü, cihaz modelini, o andaki cihaz durumunu (boş bellek ve depolama alanı gibi), rastgele bir Crashlytics kurulum kimliğini ve bir Firebase kurulum kimliğini ve birkaç uygulama ayrıntısını içerir: Bildirim Erişimi'nin açık olup olmadığı, uygulama dili, derleme türü ve hata kategorisi. Saksi, bildirimlerinizden veya dosya adlarından hiçbir metnin yer almaması için bir rapor kaydedilmeden veya gönderilmeden önce hata mesajlarını kaldırır.

Hiçbir zaman gönderilmeyenler. Bildirim veya mesaj metni, önizlemeler, gönderen, alıcı veya sohbet adları, telefon numaraları, e-posta adresleri, kişiler, mesaj zamanları, dosya adları, fotoğraflar veya dosyalar, arama kelimeleriniz, destek talepleriniz ve diğer uygulamaların adları veya telefonunuzdaki uygulamaların listesi.

Amaç ve hukuki sebep. Saksi'nin geliştirilebilmesi için kilitlenmeleri ve hataları bulup düzeltmek ve hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak. Hukuki sebep, bir seçeneği açarak verdiğiniz ve istediğiniz zaman geri alabileceğiniz açık rızanızdır.

Bu bilgileri kim işler? Firebase Analytics ve Firebase Crashlytics'i Google sağlar ve bu bilgileri, kendi veri işleme koşulları kapsamında hizmet sağlayıcımız (veri işleyen) olarak bizim adımıza işler. Google'ın Firebase hakkındaki kendi bilgileri firebase.google.com/support/privacy adresindedir.

Ne kadar süre saklanır? Crashlytics, kilitlenme raporlarını ve tanımlayıcılarını 90 gün saklar. Google Analytics, uygulama örneği kimliğine bağlı etkinlik verilerini Saksi'nin Google Analytics ayarlarında belirlenen süre olan iki ay boyunca saklar ve yeni etkinlikler bu süreyi uzatmaz. Birçok kullanıcıyı birleştiren ve sizi tanımlamayan raporlar daha uzun süre saklanabilir. Bir Firebase kurulum kimliği silinene kadar saklanır ve Google, ardından ona bağlı verileri 180 gün içinde kaldırır.

Kapatma. Her iki seçeneği de Ayarlar, Gizlilik ve İzinler bölümünden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kullanım analizlerini kapatmak gönderimi durdurur. Kilitlenme raporlarını kapatmak henüz gönderilmemiş raporları siler ve Saksi bir sonraki açılışında tamamen uygulanır.

Önceden gönderilmiş verilerin silinmesi. Telefonunuzdaki Tüm verileri sil, her iki seçeneği kapatır, henüz gönderilmemiş analiz bilgilerini ve kilitlenme raporlarını siler, uygulama örneği kimliğini sıfırlar ve bu kurulumun Firebase kurulum kimliğini silmesini Firebase'den ister. Önceden gönderilmiş bilgileri silemez; bu bilgiler yukarıdaki takvime göre kaldırılır. Bu bilgiler adınıza veya bir hesaba bağlı olmadığından, genellikle hangi verilerin size ait olduğunu bulamayız. Denememizi isterseniz hello@getsaksi.com adresine yazın; makul ölçüde yapabileceğimiz her şeyi yaparız.

Google Play ve uygulamadaki diğer yazılımlar

Uygulama, Google'ın şu yazılımlarını içerir:

Google Play Uygulama İçi Güncellemeler. Google Play'den yüklenen kopyalarda Saksi, bir güncelleme olup olmadığını Google Play'e sorar. Bu kontrol arşivinizin hiçbir bölümünü göndermez. Google Play dışından yüklenen kopyalar bu kontrolü çalıştırmaz. Google Play, yükleme ve güncelleme bilgilerini Google'ın kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işler.
Yalnızca yukarıda açıklanan isteğe bağlı kullanım analizleri ve kilitlenme raporları için kullanılan Firebase Analytics, Firebase Crashlytics ve Firebase Installations. Siz bir seçeneği açana kadar etkin değildirler.
Google Mobile Ads (AdMob) ve onay için User Messaging Platform. Bunlar uygulamada yer alır ancak mevcut sürümde kapalıdır. Başlatılmadıkları için reklam istemez veya göstermez ve hiçbir şey toplamazlar.
Google Play Faturalandırma. Uygulamada yer alır ancak kapalıdır. Mevcut sürüm hiçbir satın alma sunmaz.

Reklam kimliği izni uygulamadan kaldırılmıştır. Android, Saksi için internet erişimini listeler. İnternet erişimi yalnızca Google Play güncelleme kontrolü, kullandığınızda Yardım ve Destek (taleplerin ve yanıtların gönderilmesi ve bir talep açıkken yanıtlarımızın kontrol edilmesi) ve açmanız durumunda isteğe bağlı kullanım analizleri ve kilitlenme raporları için kullanılır. Bildirim arşivinizi yüklemek için hiçbir zaman kullanılmaz. Android ayrıca analiz kütüphanesinin uygulamanın nasıl yüklendiğini Google Play'e sormasına izin veren bir izni de listeleyebilir; bu izin yalnızca kullanım analizleri açıkken kullanılır.

Test kullanıcılarına verilen test sürümleri, test kullanıcısı istediğinde telefonda bir tanılama dosyası da oluşturabilir. Bu dosya hiçbir zaman otomatik olarak yüklenmez. Test sürümleri ayrıca test kullanıcıları için satın alma içermeyen 24 saatlik bir premium test içerebilir. Google Play sürümü bu özellikleri içermez.

Reklamlar veya satın almalar daha sonra açılırsa. Reklamlar ve ücretli seçenekler planlanmaktadır ve bugün mevcut değildir. Reklam veya satın alma içeren bir sürüm yayımlanmadan önce bu politika, Google yazılımının neleri ve neden işlediğini açıklayacak şekilde güncellenecektir. Kanunun gerektirdiği durumlarda Saksi, reklam istenmeden önce onayınızı isteyecektir. Bildirim arşiviniz hiçbir zaman reklamların veya satın almaların bir parçası olmayacaktır.

Uyarılar ve kilit ekranınız

Saksi uyarıları özel olarak işaretlenir; bu nedenle içeriklerinin gösterilip gösterilmeyeceğine telefonunuzun kilit ekranı ayarları karar verir. Uyarılardaki mesaj önizlemelerini kapatabilir ve Saksi uyarılarını kilit ekranından tamamen gizleyebilirsiniz. Saksi Destek bildirimi hiçbir zaman bir talebin veya yanıtın metnini göstermez.

Bilgiler ne kadar süre saklanır?

Arşiviniz. Ücretsiz arşiv 7 günlük geçmiş saklar. Hiçbir mesajın artık kullanmadığı kaydedilmiş dosyalar dahil daha eski öğeler, telefonunuzda normalde yaklaşık günde bir kez otomatik olarak silinir. Telefonunuz Saksi'yi arka planda kısıtlıyorsa temizleme daha geç çalışabilir. Düzenlenen bir mesajın önceki sürümü, o mesajın daha yeni bir sürümü saklandığı sürece saklanır. Silinen öğeler geri yüklenemez.
Paylaşılan makbuzlar. Bir makbuzu paylaştığınızda geçici bir kopya, telefonunuzdaki Saksi önbelleğinde en fazla yaklaşık iki gün kalır.
Telefonunuzdaki arşivinizde bulunan her şey, Tüm verileri sil'i kullandığınızda veya Saksi'yi kaldırdığınızda silinir.
Destek talepleri: "Yardım ve Destek talepleri" bölümündeki "Ne kadar süre saklanır?" kısmında ve Destek verilerinizi silin bölümünde açıklandığı şekilde, siz silene veya silmemizi isteyene kadar.
Kullanım analizleri ve kilitlenme raporları, açtıysanız: o bölümdeki "Ne kadar süre saklanır?" kısmında açıklandığı şekilde.
Web sitesi sunucu günlükleri: 14 gün.
Bize gönderdiğiniz e-postalar: size yanıt vermek ve takip etmek için gerektiği sürece; ardından, yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek veya bir hukuki talebi tesis etmek ya da savunmak için saklamamız gerekmedikçe silinir. Silmemizi istediğiniz destek verilerine bağlı kopyalar bu verilerle birlikte silinir.

Daha uzun geçmiş seçenekleri planlanmaktadır. Bunlar kullanılabilir hale gelirse uygulama, birini seçmenizden önce bunları açıklayacaktır.

Denetimleriniz

Uygulamaları seçin. Her uygulama için yakalamayı Ayarlar, Yakalama ve Uygulamalar, Uygulama Filtresi altından açın veya kapatın.
İsteğe bağlı tanılama. Kullanım analizlerini ve kilitlenme raporlarını Ayarlar, Gizlilik ve İzinler altından açın veya kapatın.
Tüm verileri sil. Saksi'de Ayarlar'ı, ardından Arşiv ve Depolama'yı, ardından Tüm verileri sil'i açın. Bu işlem Saksi'nin arşivini, kaydedilen dosyaları, önizlemeleri ve önbellekleri, uyarıları ve diliniz dışındaki ayarları siler. Ayrıca yukarıda açıklandığı şekilde kullanım analizlerini ve kilitlenme raporlarını kapatır. Silinen verilerin hemen yeniden dolmaması için yakalama ardından duraklatılır. Ne zaman sürdüreceğinize siz karar verirsiniz.
Destek verileri. Taleplerim'den tek bir talebi silin veya tüm destek verilerinizin silinmesini isteyin. Bkz. Destek verilerinizi silin.
Erişimi kapatın. Saksi için Bildirim Erişimi'ni Android ayarlarınızdan istediğiniz zaman kapatın.
Kaldırın. Saksi'yi kaldırmak, Android'in normalde yaptığı gibi uygulama verilerini de kaldırır.

Tüm verileri sil; diğer uygulamalardaki mesajları, önceden paylaştığınız kopyaları veya destek sunucumuzda saklanan destek taleplerini silmez. Arşiviniz hiçbir zaman bize ulaşmadığından onu sizin için görüntüleyemez, dışa aktaramaz veya silemeyiz. Arşivinizi uygulamada kendiniz görebilir, paylaşabilir ve silebilirsiniz.

Başka kişilere ait bilgiler

Bildirimleriniz başka kişilere ait adlar ve mesajlar içerebilir. Saksi bu bilgileri yalnızca telefonunuzda tutar ve biz bunları hiçbir zaman almayız. Neyi kiminle paylaştığınız dahil, bu bilgileri nasıl kullandığınızdan siz sorumlusunuz. Saksi'yi yalnızca kendi telefonunuzda kullanın ve konuştuğunuz kişilerin gizliliğine saygı gösterin.

Bu web siteleri

getsaksi.com ve docs.getsaksi.com hesap, analiz, reklam veya izleme kullanmaz. Web siteleri üçüncü taraf betik yüklemez ve yazı tipleri bu web sitelerinden sunulur. Web sitelerinde iletişim veya destek formu yoktur; destek talepleri uygulamadan veya e-postayla gönderilir.

Çerezler ve tarayıcı depolaması. Web siteleri, dilinizi hatırlayan tek bir çerez kullanır: NEXT_LOCALE. Dil önerisini kapatır veya yanıtlarsanız, önerinin tekrar gösterilmemesi için tarayıcınız bu seçimi yerel depolamada saksi-lang-suggestion altında saklar. docs.getsaksi.com'da tarayıcınız ayrıca seçtiğiniz açık veya koyu temayı hatırlar. Bu değerler tarayıcınızda kalır, kullandığınız özellikler için gereklidir ve sizi izlemek için kullanılmaz.

Belgelerde arama. Belgelerin arama dizini tarayıcınıza indirilir ve arama orada yapılır. Arama terimleriniz kimseye gönderilmez.

Sunucu günlükleri. Web sitelerini barındıran sunucu temel istek bilgilerini kaydeder: IP adresiniz, tarayıcınızın kullanıcı aracısı, istenen sayfa ve isteğin zamanı. Bu günlükleri yalnızca web sitelerini güvenli ve çalışır durumda tutmak için kullanırız; bu bizim meşru menfaatimizdir. Günlükler 14 gün saklanır ve ardından silinir.

E-posta. Bize yazarsanız e-posta adresinizi ve yazdıklarınızı alırız ve bunları yalnızca size yanıt vermek için kullanırız.

Bilgileri kimler alır?

Kişisel verileri satmaz veya kiralamayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.

Bilgileri yalnızca şunlar alır:

Saksi'den bir şey paylaştığınızda seçtiğiniz uygulamalar ve kişiler
isteğe bağlı kullanım analizleri ve kilitlenme raporları için hizmet sağlayıcımız olarak Google ve güncelleme kontrolleri için Google Play
web sitelerimizi ve destek sunucumuzu barındıran Hetzner ile posta kutumuzu sağlayan ve destek e-postalarımızı gönderen Hostinger; her ikisi de bizim adımıza hareket eder
kanunun bilgileri açıklamamızı gerektirdiği durumlarda yetkili makamlar

Yurt dışına aktarımlar

Google, kullanım analizlerini ve kilitlenme raporlarını Amerika Birleşik Devletleri dahil sizin ülkeniz dışındaki ülkelerde işleyebilir. Google bu aktarımlar için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve standart sözleşme maddeleri gibi tanınmış güvencelere dayanır. Destek talepleri, Hetzner tarafından barındırılan sunucumuzda saklanır ve e-postalarımız Hostinger üzerinden geçer. Bu sunuculardan farklı bir ülkede yaşıyorsanız destek verileriniz, bu sağlayıcıların veri işleme koşulları kapsamında oraya aktarılır. Bildirim arşiviniz telefonunuzda kaldığı için hiçbir yere aktarılmaz.

Güvenlik

Saksi, arşivinizin siz paylaşmadıkça telefonunuzdan hiçbir zaman çıkmayacağı şekilde tasarlanmıştır. Telefonunuzda arşiv, Android'in uygulamalar arasındaki ayrımıyla korunur; Saksi kendi şifrelemesini eklemez, bu nedenle ekran kilidi önemlidir. Paylaşılan dosyalar, seçtiğiniz uygulamaya geçici bir izinle iletilir. Destek talepleri, kullanım analizleri ve kilitlenme raporları şifreli bağlantılar üzerinden gönderilir ve web siteleri HTTPS üzerinden sunulur.

Destek sunucusunda erişim anahtarları ve doğrulama kodları yalnızca hash olarak saklanır, yedekler şifrelenir ve destek personelimiz bir parola ve ikinci bir doğrulama adımıyla oturum açar. Destek taleplerine, sunucu günlüklerine ve posta kutumuza erişim kısıtlıdır.

Hiçbir depolama veya iletim yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Elimizdeki kişisel verileri etkileyen bir güvenlik olayı olursa, kanunun gerektirdiği durumlarda etkilenen kullanıcıları ve yetkili makamları bilgilendireceğiz.

Çocuklar

Saksi ve bu web siteleri çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki veya yaşadıkları yerin kanununun belirlediği asgari yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. İsteğe bağlı kullanım analizleri ve kilitlenme raporları yalnızca yaşadıkları yerde bu onayı verecek yaşta olan kullanıcılar tarafından açılmalıdır. Bir çocuğun bize, örneğin bir destek talebinde, kişisel veri gönderdiğini düşünüyorsanız hello@getsaksi.com adresine yazın; bu verileri sileriz.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bunları düzeltme veya sildirme, kullanımlarına itiraz etme veya kullanımlarını kısıtlama, bir kopyasını alma ve rızanızı istediğiniz zaman geri alma hakkına sahip olabilirsiniz. Rızanın geri alınması, daha önce gerçekleşen işlemeyi etkilemez.

Bildirim arşiviniz yalnızca telefonunuzdadır; bu nedenle onu doğrudan uygulamada görebilir, paylaşabilir ve silebilirsiniz. Destek taleplerinizi Taleplerim'de görebilir ve Destek verilerinizi silin bölümünde açıklandığı şekilde silebilirsiniz. Kullanım analizleri ve kilitlenme raporlarına ilişkin rızanızı uygulamada istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bu politika, destek verileriniz, web sitesi sunucu günlükleri veya Google'a gönderilen verilerle ilgili diğer talepleriniz için hello@getsaksi.com adresine yazın. Kanunun öngördüğü süre içinde yanıt veririz. Bir e-posta adresinin size ait olduğunu onaylamanızı isteyebiliriz, ancak bildirim arşivinize hiçbir zaman ihtiyacımız olmaz.

Ayrıca yaşadığınız, çalıştığınız veya haklarınızın etkilendiğini düşündüğünüz yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika değiştiğinde bu sayfanın üst kısmındaki tarih de değişir. Bir değişiklik esaslıysa (örneğin uygulamanın yeni bir sürümü bilgilerinizi farklı şekilde işliyorsa, destek taleplerinin otomatik olarak silinmesi açılırsa veya reklamlar ya da satın almalar açılırsa), bu politikayı söz konusu değişiklik uygulanmadan önce güncelleyecek ve bunu uygulamada veya bu web sitesinde duyuracağız.

Dil sürümleri

Bu politika İngilizce yazılmıştır. Çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. Bir çeviri İngilizce metinden farklıysa, yaşadığınız yerin kanunu aksini gerektirmedikçe İngilizce metin esas alınır.

İletişim

Saksi, Google Play'de "Saksi" adıyla yayın yapan geliştirici.

Bu belgeyle ilgili sorularınız için hello@getsaksi.com adresine yazın.

Menü