Política de privacidad

Quiénes somos

Esta política de privacidad explica cómo la app Saksi para Android (paquete com.saksi.app) y los sitios web getsaksi.com y docs.getsaksi.com tratan la información personal. Se aplica desde el 22 de octubre de 2026.

Saksi se publica en Google Play por un desarrollador individual con el nombre de desarrollador "Saksi". Ese desarrollador decide cómo se usa la información descrita en esta política y es responsable de ella (el "responsable del tratamiento" según las leyes de protección de datos). En esta política, "Saksi" y "nosotros" se refieren a ese desarrollador. Los datos del desarrollador que muestra Google Play figuran en la ficha de Saksi en Google Play.

Puedes contactarnos sobre privacidad en cualquier momento en hello@getsaksi.com.

En resumen

Tu archivo de notificaciones se crea y se guarda en tu teléfono. No se sube a servidores de Saksi y nunca lo recibimos.
Saksi no tiene cuentas ni inicio de sesión.
El contenido sale de tu teléfono solo cuando tocas Compartir y eliges una app.
Las analíticas de uso y los informes de fallos son opcionales. Están desactivados hasta que los activas y nunca incluyen tus notificaciones, mensajes, contactos ni archivos.
Los sitios web no usan analíticas, publicidad ni scripts de terceros.

Cómo funciona Saksi

Saksi guarda un historial privado de las notificaciones que te muestra tu teléfono Android. La app las procesa en tu teléfono.

Saksi no es una app de mensajería. Solo puede guardar lo que Android hace visible en una notificación. No puede ver mensajes que nunca aparecieron como notificación, no puede abrir archivos que otra app mantiene privados, y una notificación que desapareció nunca es prueba de que alguien eliminó un mensaje.

Acceso a las notificaciones y permisos

Saksi solo funciona después de que actives el acceso a las notificaciones para Saksi en los ajustes de Android. Es un permiso especial de Android que concedes tú mismo y que puedes desactivar en cualquier momento en los ajustes del teléfono.

Con el acceso a las notificaciones, Saksi lee las notificaciones de las apps que permites. Todas las apps están permitidas de forma predeterminada, también las que instales después. Puedes desactivar cualquier app en Saksi, en Ajustes, Captura y aplicaciones, Aplicaciones de origen. Al desactivar una app se detiene la captura futura y se conserva el historial ya guardado. Cuando te conectas por primera vez, Saksi también guarda las notificaciones que siguen en el panel de notificaciones en ese momento.

Saksi también pide permiso para mostrar sus propias notificaciones. Saksi usa ese permiso solo para sus alertas sobre ediciones y posibles eliminaciones. Es independiente del acceso a las notificaciones, y puedes rechazarlo y seguir usando el archivo.

Saksi no solicita acceso a tus contactos, SMS, ubicación, micrófono, cámara, almacenamiento, servicios de accesibilidad ni a los ajustes de No molestar. Otros permisos que Android muestra para Saksi, como el acceso a Internet, se explican más abajo en "Google Play y otro software de la app".

Qué guarda Saksi en tu teléfono

Según lo que contenga cada notificación, Saksi puede guardar:

el texto que muestra la notificación, incluidos mensajes más largos cuando Android proporciona el texto completo
la app de la que vino la notificación y el nombre de la conversación o del remitente que muestra la notificación
horas, y el historial de cambios que Saksi detectó, como un mensaje editado o un mensaje que desapareció de una notificación (se muestra como posible eliminación, que nunca es segura)
el último contenido de la notificación de cada conversación, que Saksi usa para detectar cambios
información sobre adjuntos, como el nombre o el tipo de archivo
una copia de una foto o un archivo, pero solo cuando Android le da a Saksi un archivo legible. A menudo solo están disponibles el nombre o el tipo, y entonces Saksi guarda solo eso
archivos que importas tú mismo con el selector de archivos de Android. Los archivos importados no se vinculan a una conversación
tu bandeja de alertas de Saksi, tus ajustes de Saksi y tus elecciones en Aplicaciones de origen
la lista de apps de tu teléfono, que Aplicaciones de origen usa para mostrar tus apps. Esta lista se queda en tu teléfono

Si una app o tu teléfono oculta el contenido de una notificación, Saksi no puede guardar el contenido oculto. Si no aparece ninguna notificación, por ejemplo porque el chat está abierto en pantalla o silenciado, Saksi no tiene nada que guardar.

Nada de esto se nos envía. Las notificaciones suelen contener información sobre otras personas, como sus nombres y mensajes. Esa información se queda en tu teléfono como el resto de tu archivo.

Dónde se guarda tu archivo, y copias de seguridad

Tu archivo se guarda en tu teléfono, en el almacenamiento de la app Saksi. Las fotos y los archivos guardados se conservan en la carpeta propia de Saksi en el almacenamiento del teléfono o en el almacenamiento interno de la app. Según tu versión de Android, las apps de gestión de archivos pueden ver esa carpeta.

Cualquier persona que pueda desbloquear tu teléfono, y algunas herramientas con acceso a su almacenamiento, podrían ver lo que Saksi guardó. Protege tu teléfono con un bloqueo de pantalla.

Saksi desactiva la copia de seguridad en la nube de Android para sus datos, así que tu archivo no se copia en una copia de seguridad en la nube. En algunos teléfonos, según el fabricante y la versión de Android, una transferencia directa de teléfono a teléfono puede copiar igualmente los datos de las apps, incluido el archivo de Saksi. Si no quieres que tu historial se copie a otro teléfono, usa Eliminar todos los datos antes de la transferencia.

Qué sale de tu teléfono

Tu archivo no nos llega. Tu archivo de notificaciones, el texto de los mensajes, los nombres de remitentes y conversaciones, los archivos guardados y las alertas nunca se envían a nosotros, a servicios de publicidad ni a servicios de analíticas o de informes de fallos.

Solo lo que decides compartir. Un recibo, un mensaje o un archivo guardado sale de tu teléfono solo cuando tocas Compartir y eliges una app. Antes de compartir un recibo puedes ocultar el nombre de la conversación, el texto del mensaje o palabras concretas, y puedes revisar la vista previa. Después de compartir, la app que elegiste y las personas que reciben la copia la tratan según sus propias condiciones. Saksi no puede eliminar las copias que compartiste.

Analíticas de uso e informes de fallos opcionales. Si los activas, Saksi envía información técnica limitada a Google, como se describe en la siguiente sección.

Google Play. En las copias instaladas desde Google Play, Saksi pregunta a Google Play si hay una actualización, como se describe más abajo.

Enlaces que tocas. Los enlaces de la app, como la ficha de Google Play o esta política, se abren en Google Play o en tu navegador.

Analíticas de uso e informes de fallos opcionales

Saksi tiene dos opciones independientes en Ajustes, Privacidad y permisos: Compartir analíticas de uso y Compartir informes de fallos y diagnóstico. Ambas están desactivadas al instalar la app, y eliges cada una por separado. Saksi funciona por completo tanto si las activas como si no, y nada de lo descrito en esta sección se envía mientras están desactivadas. Esta sección se aplica a las versiones de la app que incluyen estas opciones.

Compartir analíticas de uso. Cuando está activada, Saksi usa Google Analytics para Firebase para enviar información técnica y de uso limitada:

eventos de una lista fija, como abrir la cronología o los ajustes, usar la búsqueda (sin tus palabras de búsqueda), empezar o terminar de compartir y su tipo, activar o desactivar el acceso a las notificaciones, un recuento aproximado de notificaciones guardadas (por ejemplo, "de 10 a 49"), la duración de tu historial en días y el tipo de un error de la app. Cada evento solo puede llevar categorías fijas, nunca texto libre
información que Google Analytics recoge automáticamente: primera apertura, sesiones de la app y su duración, versión de la app, versión de Android, modelo del dispositivo, idioma y país o región
una ubicación aproximada, como una región, que Google deduce de tu dirección IP. Saksi nunca lee tu ubicación
un ID aleatorio de instancia de la app y un ID de instalación de Firebase creados para esta instalación de Saksi

Esta información no es totalmente anónima, porque está vinculada a esos ID aleatorios. No está vinculada a tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico ni a ninguna cuenta. Saksi no recoge el ID de publicidad, no establece un ID de usuario y no usa esta información para publicidad.

Compartir informes de fallos y diagnóstico. Cuando está activada, Saksi usa Firebase Crashlytics para enviar un informe cuando la app se cierra inesperadamente o encuentra ciertos errores. Un informe contiene el tipo de error, el punto del código de la app donde ocurrió, la versión de la app, la versión de Android, el modelo del dispositivo, el estado del dispositivo en ese momento (como la memoria y el almacenamiento libres), un ID aleatorio de instalación de Crashlytics y un ID de instalación de Firebase, y algunos datos de la app: si el acceso a las notificaciones está activado, el idioma de la app, el tipo de compilación y la categoría del error. Saksi elimina los mensajes de error antes de guardar o enviar un informe, para que no se incluya ningún texto de tus notificaciones ni nombres de archivo.

Lo que nunca se envía. El texto de notificaciones o mensajes, las vistas previas, los nombres de remitentes, destinatarios o conversaciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, contactos, horas de los mensajes, nombres de archivo, fotos o archivos, tus palabras de búsqueda, y los nombres de otras apps o la lista de apps de tu teléfono.

Para qué, y base jurídica. Para encontrar y corregir fallos y errores, y para entender qué funciones se usan, de modo que Saksi pueda mejorar. La base jurídica es tu consentimiento, que das al activar una opción y que puedes retirar en cualquier momento.

Quién lo trata. Google proporciona Firebase Analytics y Firebase Crashlytics y trata esta información en nuestro nombre, como nuestro proveedor de servicios (encargado del tratamiento), según sus condiciones de tratamiento de datos. La información de Google sobre Firebase está en firebase.google.com/support/privacy.

Cuánto tiempo se conserva. Crashlytics conserva los informes de fallos y sus identificadores durante 90 días. Google Analytics conserva los datos de eventos vinculados al ID de instancia de la app durante un periodo limitado fijado en la configuración de Google Analytics de Saksi; los informes que combinan a muchos usuarios y no te identifican pueden conservarse más tiempo. Un ID de instalación de Firebase se conserva hasta que se elimina, y después Google elimina los datos vinculados a él en un plazo de 180 días.

Desactivarlo. Puedes desactivar cualquiera de las dos opciones en cualquier momento en Ajustes, Privacidad y permisos. Al desactivar las analíticas de uso se deja de enviar. Al desactivar los informes de fallos se eliminan los informes aún no enviados, y el cambio se aplica por completo la próxima vez que se inicie Saksi.

Eliminar datos ya enviados. Eliminar todos los datos en tu teléfono desactiva ambas opciones, elimina la información de analíticas y los informes de fallos aún no enviados, restablece el ID de instancia de la app y pide a Firebase que elimine el ID de instalación de Firebase de esta instalación. No puede eliminar la información que ya se envió; esa información se elimina según los plazos indicados arriba. Como esta información no está vinculada a tu nombre ni a una cuenta, normalmente no podemos saber qué datos son tuyos. Si quieres que lo intentemos, escribe a hello@getsaksi.com y haremos lo que razonablemente podamos.

Google Play y otro software de la app

La app incluye el siguiente software de Google:

Google Play In-App Updates. En las copias instaladas desde Google Play, Saksi pregunta a Google Play si hay una actualización. Esta comprobación no envía ninguna parte de tu archivo. Las copias instaladas desde fuera de Google Play no la ejecutan. Google Play trata la información de instalación y actualización según sus propias condiciones y su política de privacidad.
Firebase Analytics, Firebase Crashlytics y Firebase Installations, que se usan solo para las analíticas de uso y los informes de fallos opcionales descritos arriba. Están inactivos hasta que activas una opción.
Google Mobile Ads (AdMob) y la User Messaging Platform para el consentimiento. Están incluidos pero desactivados en la versión actual. No se inician, así que no solicitan ni muestran anuncios y no recogen nada.
Google Play Billing. Está incluido pero desactivado. La versión actual no ofrece compras.

El permiso del ID de publicidad se ha eliminado de la app. Como estas bibliotecas de Google están incluidas, Android muestra el acceso a Internet para Saksi. El acceso a Internet se usa solo para la comprobación de actualizaciones de Google Play y, si los activas, para las analíticas de uso y los informes de fallos opcionales. Android también puede mostrar un permiso que permite a la biblioteca de analíticas preguntar a Google Play cómo se instaló la app, que solo se usa cuando las analíticas de uso están activadas.

Las versiones de prueba que se entregan a testers también pueden crear un archivo de diagnóstico en el teléfono cuando el tester lo pide. Nunca se sube automáticamente. La versión de Google Play no incluye esta función.

Si más adelante se activan anuncios o compras. Los anuncios y las opciones de pago están planeados y no están disponibles hoy. Antes de publicar una versión con anuncios o compras, esta política se actualizará para describir qué trata el software de Google y por qué. Cuando la ley lo exija, Saksi te pedirá tu consentimiento antes de solicitar anuncios. Tu archivo de notificaciones nunca formará parte de los anuncios ni de las compras.

Alertas y pantalla de bloqueo

Las alertas de Saksi se marcan como privadas, así que los ajustes de la pantalla de bloqueo de tu teléfono deciden si se muestra su contenido. Puedes desactivar las vistas previas de mensajes en las alertas y puedes ocultar por completo las alertas de Saksi en la pantalla de bloqueo.

Cuánto tiempo se conserva la información

Tu archivo. El archivo gratuito conserva 7 días de historial. Los elementos más antiguos, incluidos los archivos guardados que ya no usa ningún mensaje, se eliminan automáticamente en tu teléfono, normalmente una vez al día. Si tu teléfono restringe a Saksi en segundo plano, la limpieza puede ejecutarse más tarde. Una versión anterior de un mensaje editado se conserva mientras se conserve una versión más reciente. Los elementos eliminados no se pueden recuperar.
Recibos compartidos. Cuando compartes un recibo, una copia temporal se queda en la caché de Saksi en tu teléfono durante unos dos días como máximo.
Todo lo que hay en tu teléfono se borra cuando usas Eliminar todos los datos o desinstalas Saksi.
Analíticas de uso e informes de fallos, si los activaste: como se describe arriba en "Cuánto tiempo se conserva".
Registros del servidor de los sitios web: 14 días.
Correos que nos envías: el tiempo necesario para responderte y hacer el seguimiento, y después se eliminan, salvo que debamos conservarlos para cumplir una obligación legal o para formular o defender una reclamación legal.

Hay opciones de historial más largo planeadas. Si se ofrecen, la app las explicará antes de que elijas una.

Tus controles

Elige apps. Activa o desactiva la captura para cada app en Ajustes, Captura y aplicaciones, Aplicaciones de origen.
Diagnóstico opcional. Activa o desactiva las analíticas de uso y los informes de fallos en Ajustes, Privacidad y permisos.
Eliminar todos los datos. En Saksi, abre Ajustes, después Archivo y almacenamiento y después Eliminar todos los datos. Esto borra el archivo, los archivos guardados, las vistas previas y cachés, las alertas y los ajustes de Saksi excepto tu idioma. También desactiva las analíticas de uso y los informes de fallos como se describe arriba. Después, la captura se pausa para que los datos borrados no se vuelvan a llenar enseguida. Tú decides cuándo reanudarla.
Desactiva el acceso. Desactiva el acceso a las notificaciones de Saksi en los ajustes de Android en cualquier momento.
Desinstala. Al desinstalar Saksi se eliminan los datos de la app, como hace Android normalmente.

Eliminar todos los datos no elimina mensajes de otras apps ni las copias que ya compartiste. Como tu archivo nunca nos llega, no podemos verlo, exportarlo ni eliminarlo por ti. Puedes verlo, compartirlo y eliminarlo tú mismo en la app.

Información de otras personas

Tus notificaciones pueden contener nombres y mensajes de otras personas. Saksi guarda esa información solo en tu teléfono y nunca la recibimos. Eres responsable de cómo la usas, incluido lo que compartes y con quién. Usa Saksi solo en tu propio teléfono y respeta la privacidad de las personas con las que hablas.

Estos sitios web

getsaksi.com y docs.getsaksi.com no usan cuentas, analíticas, publicidad ni seguimiento. Los sitios web no cargan scripts de terceros, y las fuentes se sirven desde estos mismos sitios.

Cookies y almacenamiento del navegador. Los sitios web usan una sola cookie, NEXT_LOCALE, que recuerda tu idioma. Si cierras o respondes la sugerencia de idioma, tu navegador guarda esa elección en el almacenamiento local con el nombre saksi-lang-suggestion, para que la sugerencia no vuelva a aparecer. En docs.getsaksi.com tu navegador también recuerda el tema claro u oscuro que elijas. Estos valores se quedan en tu navegador, son necesarios para las funciones que usas y no se usan para rastrearte.

Búsqueda en la documentación. El índice de búsqueda de la documentación se descarga en tu navegador y la búsqueda se hace allí. Tus términos de búsqueda no se envían a nadie.

Registros del servidor. El servidor que aloja los sitios web registra información básica de cada solicitud: tu dirección IP, el agente de usuario del navegador, la página solicitada y la hora de la solicitud. Usamos estos registros solo para mantener los sitios web seguros y en funcionamiento, que es nuestro interés legítimo. Se conservan 14 días y después se eliminan.

Correo electrónico. Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo y lo que escribes, y los usamos solo para responderte.

Quién recibe información

No vendemos ni alquilamos información personal, y no la compartimos con fines publicitarios.

Solo reciben información:

las apps y las personas que eliges cuando compartes algo desde Saksi
Google, como nuestro proveedor de servicios para las analíticas de uso y los informes de fallos opcionales, y Google Play para las comprobaciones de actualizaciones
los proveedores que alojan nuestros sitios web y nuestro buzón, que actúan en nuestro nombre
las autoridades, cuando la ley nos obliga a revelar información

Transferencias internacionales

Google puede tratar las analíticas de uso y los informes de fallos en países distintos del tuyo, incluido Estados Unidos. Google se basa en garantías reconocidas para estas transferencias, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo. Tu archivo de notificaciones no se transfiere a ningún lugar, porque se queda en tu teléfono.

Seguridad

Saksi está diseñado para que tu archivo nunca salga de tu teléfono salvo que lo compartas. En tu teléfono, el archivo está protegido por la separación entre apps de Android; Saksi no añade su propio cifrado, así que el bloqueo de pantalla es importante. Los archivos compartidos se pasan a la app que eliges con un permiso temporal. Las analíticas de uso y los informes de fallos se envían a Google mediante conexiones cifradas, y los sitios web se sirven por HTTPS. El acceso a los registros del servidor y a nuestro buzón está restringido.

Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si un incidente de seguridad afecta a información personal que tenemos, informaremos a los usuarios afectados y a las autoridades cuando la ley lo exija.

Menores

Saksi y estos sitios web no están dirigidos a menores. No están pensados para menores de 13 años, o de la edad mínima que fije la ley del lugar donde viven, y no recogemos de forma consciente información personal de menores. Las analíticas de uso y los informes de fallos opcionales solo deben activarlos usuarios con edad suficiente para dar ese consentimiento donde viven. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, escribe a hello@getsaksi.com y la eliminaremos.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, rectificarla o eliminarla, a oponerte a su uso o limitarlo, a recibir una copia y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes.

Tu archivo de notificaciones está solo en tu teléfono, así que puedes verlo, compartirlo y eliminarlo directamente en la app. Puedes retirar tu consentimiento a las analíticas de uso y los informes de fallos en la app en cualquier momento. Para cualquier otra solicitud sobre esta política, los registros del servidor de los sitios web o los datos enviados a Google, escribe a hello@getsaksi.com. Responderemos en el plazo que exija la ley. Podemos pedirte información para confirmar una solicitud, pero nunca necesitamos tu archivo de notificaciones.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives, trabajas o donde creas que se vieron afectados tus derechos.

Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, también cambiará la fecha que aparece al principio de esta página. Si un cambio es importante, por ejemplo si una nueva versión de la app trata tu información de otra forma o si se activan anuncios o compras, actualizaremos esta política antes de publicar esa versión y anunciaremos el cambio en la app o en este sitio web antes de que se aplique.

Versiones en otros idiomas

Esta política está redactada en inglés. Las traducciones se ofrecen para tu comodidad. Si una traducción difiere del texto en inglés, el texto en inglés es la referencia, salvo que la ley del lugar donde vives disponga otra cosa.

Contacto

Saksi, el desarrollador que publica como "Saksi" en Google Play.

Si tienes preguntas sobre este documento, escribe a hello@getsaksi.com.

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