AndroidでWhatsAppの通知履歴を残す

WhatsAppのチャットはWhatsAppの中に保存されています。Androidが受け取るのは、WhatsAppが表示する通知だけです。通知履歴はその通知のコピーを残すもので、通知をスワイプして消してしまったとき、メッセージが編集されたとき、メッセージが通知から消えたときに役立ちます。このガイドでは、そのコピーに含まれるものと含まれないものを説明します。頼りにする前に、何が期待できるかを知っておきましょう。

かんたんな答え

WhatsAppの通知履歴に残るのは、セットアップした後に、通知としてスマートフォンに届いたメッセージの本文です。Saksiでは、確認済みの編集を以前の内容とあわせて表示し、通知から消えたメッセージには削除の可能性があることを示します。

できないこと： 通知として表示されなかったメッセージを表示すること、WhatsApp自体のストレージを開くこと、消えたメッセージが削除されたと証明すること。

WhatsAppの通知に含まれる内容

メッセージが届き、WhatsAppが通知を出すと、Androidは次の情報を受け取ります。

送信者の名前。グループチャットの場合はグループ名も含まれます。
メッセージの本文。複数のメッセージが届いた場合、通常はそのチャットの最新のメッセージが通知に並びます。
写真、動画、音声メッセージ、ドキュメントの場合は、通常、キャプションやファイル名などの短い説明。ファイルそのものが、他のアプリから読み取れる形で含まれることはまれです。

WhatsAppは、よくある次のような状況では通知を出しません。その場合、どの通知履歴にも残せるものはありません。

メッセージが届いたときに、そのチャットを画面に開いていた。
チャットやグループをミュートしている。
Androidの設定、またはWhatsApp自体の設定でWhatsAppの通知をオフにしている。

方法1：Android標準の通知履歴

Android 11以降では、通知履歴の設定により、オンにした時点からWhatsAppの通知が約24時間保存されます。編集や削除のラベルはなく、古い項目は1日で消えていきます。設定の場所はAndroidの通知履歴ガイドで紹介しています。

方法2：Saksiでスマートフォン内に履歴を残す

Saksiは、WhatsAppの通知をスマートフォン内のプライベートな履歴に保存します。各メッセージには、Saksiが実際に確認した内容を示すラベルが付きます。アプリに表示されるラベルは次のとおりです。

新規：Saksiがこのメッセージを初めて確認しました。
メッセージが編集されました：1対1のチャットで、通知に編集の明確な証拠がありました。Saksiは以前の内容を残します。
メディアのキャプションが編集されました：写真や動画に付いたテキストの、確認済みの編集です。
削除済み：WhatsApp自体の通知に、メッセージが削除されたと表示されました。Saksiが現在これを認識できるのは英語とインドネシア語です。Saksiはそれ以前に確認した内容を残します。
削除の可能性（未確認）：メッセージが通知に表示されなくなりました。削除されたことを意味する場合も多いですが、確認はされていません。
スワイプ済み：あなたが通知をスワイプして閉じました。削除ではありません。
消去：WhatsAppまたはAndroidが通知を取り除きました。削除ではありません。

Saksiは、WhatsAppがスマートフォンに表示する通知をもとに動作します。SaksiはWhatsAppとは提携していません。

WhatsAppの編集されたメッセージ

相手が送ったメッセージを編集すると、WhatsAppはスマートフォンの通知を新しい本文で更新することがあります。更新が行われ、それが以前のメッセージと明確に一致する場合、Saksiはメッセージが編集されましたというラベルを付け、両方の内容を残します。変更内容を見るをタップすると、以前の内容と編集後の内容を比べられます。詳しくはドキュメントの編集されたメッセージのページをご覧ください。

これが表示されるかどうかは、次の2点で決まります。

Saksiが以前の内容を残せるのは、メッセージが編集されたときにWhatsAppが通知を更新した場合だけです。その時点で通知がすでに消えていれば、比べるものはありません。
編集ラベルの対象は1対1のチャットです。WhatsAppのグループも同じ方法で処理されますが、グループ単独のテストはまだ行われていません。変更が編集だと証明できない場合、Saksiは代わりに更新と表示します。これは、通知は変わったものの、どう変わったかはSaksiにはわからないという意味です。

WhatsAppの削除されたメッセージ：通知からわかること

いちばん多く寄せられる質問なので、Saksiが表示できることとできないことを正確に説明します。

メッセージが削除される前に通知としてスマートフォンに届いていれば、Saksiはすでにその本文を保存している可能性があります。その後Saksiが何を表示するかは、WhatsAppがその通知をどう扱ったかによって決まります。

WhatsAppがメッセージを独自の削除通知に置き換えた場合。 Saksiはメッセージに削除済みと表示し、それ以前に確認した本文を残します。このラベルが表示されるのは、WhatsApp自体が通知の中で削除を知らせた場合だけです。Saksiが現在この通知を認識できるのは英語とインドネシア語です。WhatsAppを他の言語で使っているスマートフォンでは、同じ出来事でも、表示されるのはせいぜい削除の可能性までです。
メッセージが通知から単に消えた場合。 Saksiは「削除の可能性（未確認）」と表示します。メッセージは他の理由でも通知から消えることがあるため、これは手がかりであり、決して証拠ではありません。

一方、次のことはできません。

通知が表示される前、またはチャットを画面に開いている間にメッセージが削除された場合、保存できたものはありません。
SaksiはWhatsAppのチャットのストレージやバックアップからメッセージを読み取れず、復元ツールでもありません。
通知が消えたことは、送信者がメッセージを削除した証拠には決してなりません。

それぞれのケースは、ドキュメントの削除された通知と消えた通知のページで説明しています。

写真、動画、音声メッセージ、ドキュメント

Saksiが写真やファイルのコピーを保存できるのは、Androidがアクセスを許可した場合だけです。WhatsAppではそれは例外的で、通常、Saksiが残すのはキャプションとファイルの参照です。メディアタブでは、各項目で何が起きたかが表示されます。たとえば次のとおりです。

このデバイスに保存済み：Saksiが独自のコピーを持っています。
通知の参照 · 保存されたファイルなし：通知にファイルの説明はありましたが、読み取れるコピーは含まれていませんでした。
この通知からはアクセスできません：AndroidがSaksiにファイルの読み取りを許可しませんでした。

Saksiが保存できなかったファイルを残したい場合は、メディアタブのファイルをインポートを使ってください。インポートしたファイルはスマートフォン内に保存され、会話とは関連付けられません。20MBを超えるファイルは保存されません。詳しくはドキュメントの写真とファイルをご覧ください。

WhatsApp向けにSaksiをセットアップする方法

SaksiはGoogle Playで公開予定で、Android 8.0以降が必要です。

Saksiを開いて通知へのアクセスを開くをタップし、Androidの一覧でSaksiをオンにします。
大切なチャットについて、WhatsAppとAndroidの設定の両方でWhatsAppの通知がオンになっていることを確認します。
WhatsAppは初期設定で保存の対象になっています。Saksiの設定、記録とアプリ、アプリフィルタで確認できます。
スマートフォンの設定でアプリ、Saksi、バッテリーの順に開き、制限なしを選びます。これで、AndroidがバックグラウンドでSaksiを停止しなくなります。

すべて正常に動作しているか確かめるには、Saksiで設定、記録とアプリを開きます。記録の状態に、Saksiが接続されているかどうかと、WhatsAppやTelegramの通知を最後に確認した日時が表示されます。

編集と削除の可能性のアラート

Saksiは、確認済みの編集、確認済みの削除、削除の可能性をアラートで知らせることができます。アラートは通常のAndroidの通知です。ポップアップ表示されるかどうかは、通知とサイレントモードの設定によって決まります。すべてのアラートはアプリ内のアラート受信トレイにも保存され、削除の可能性は常に「可能性」として表示されます。アラートは設定、メッセージアラートで変更できます。

知っておきたい制限

Saksiが保存するのは、通知へのアクセスをオンにした後に届いた通知だけです。
無料のアーカイブには7日間保存されます。古い項目は1日に1回ほど自動的に削除され、復元できません。
グループチャットは通知として保存されます。編集ラベルの対象は1対1のチャットです。WhatsAppのグループも同じ方法で処理されますが、グループ単独のテストはまだ行われていません。
Saksiが残すのは、あなたのスマートフォンで通知に表示された内容です。WhatsApp内のものは何も変更しません。
Saksiから共有するレシートは、あなたのスマートフォンの通知に表示された内容を示すものです。WhatsAppによる検証ではありません。

履歴はスマートフォン内にとどまります

Saksiが保存するものはすべてスマートフォン内にとどまります。アカウントは不要で、Saksiのサーバーには何もアップロードされず、あなたが共有を選ばない限り何も共有されません。すべてのデータを削除は、スマートフォン内にあるSaksiのアーカイブ、保存したファイル、アラートを消去し、記録を一時停止します。WhatsApp内のメッセージや、すでに共有したコピーは削除されません。

Saksiが各アプリをどう扱うかは対応アプリのページで、すべての機能も確認できます。セットアップの手順やトラブルシューティングについては、SaksiドキュメントのWhatsAppのページをご覧ください。

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