WhatsApp bewaart je chats in WhatsApp zelf. Android ziet alleen de meldingen die WhatsApp laat zien. Een meldingsgeschiedenis bewaart een kopie van die meldingen, wat handig is als een melding is weggeveegd, als een bericht is bewerkt of als een bericht uit de melding verdwijnt. Deze handleiding legt uit wat die kopie wel en niet kan bevatten, zodat je weet wat je kunt verwachten voordat je erop vertrouwt.
Het korte antwoord
Een WhatsApp-meldingsgeschiedenis bewaart de tekst van berichten die als melding op je telefoon zijn binnengekomen, nadat je hem hebt ingesteld. Met Saksi zie je ook bewezen bewerkingen met de eerdere versie, en wordt een bericht dat uit een melding is verdwenen gemarkeerd als mogelijke verwijdering.
- Wat het niet kan: berichten tonen die nooit als melding zijn verschenen, de eigen opslag van WhatsApp openen of bewijzen dat een verdwenen bericht is verwijderd.
Wat een WhatsApp-melding bevat
Als er een bericht binnenkomt en WhatsApp een melding plaatst, ontvangt Android:
- De naam van de afzender, en bij groepschats de groepsnaam.
- De berichttekst. Komen er meerdere berichten binnen, dan toont de melding meestal de meest recente berichten uit die chat.
- Bij foto's, video's, spraakberichten en documenten meestal een korte beschrijving, zoals een bijschrift of een bestandsnaam. Het bestand zelf wordt zelden meegestuurd in een vorm die andere apps kunnen lezen.
In een aantal veelvoorkomende situaties plaatst WhatsApp geen melding, en dan is er voor geen enkele meldingsgeschiedenis iets te bewaren:
- De chat staat open op je scherm terwijl het bericht binnenkomt.
- De chat of groep is gedempt.
- WhatsApp-meldingen staan uit in de instellingen van Android of in de eigen instellingen van WhatsApp.
Optie 1: de ingebouwde meldingsgeschiedenis van Android
Op Android 11 en nieuwer bewaart de instelling Meldingsgeschiedenis WhatsApp-meldingen ongeveer 24 uur, vanaf het moment dat je hem aanzet. Er zijn geen labels voor bewerkingen of verwijderingen, en oudere items verdwijnen na een dag. De handleiding over meldingsgeschiedenis op Android laat zien waar je hem vindt.
Optie 2: een lokale geschiedenis met Saksi
Saksi slaat WhatsApp-meldingen op in een privégeschiedenis op je telefoon. Elk bericht krijgt een label dat zegt wat Saksi echt heeft gezien. Dit zijn de labels die je in de app ziet:
- Nieuw: de eerste keer dat Saksi dit bericht zag.
- Bericht bewerkt: in privéchats liet de melding duidelijk bewijs van een bewerking zien. Saksi bewaart de eerdere versie.
- Bijschrift bewerkt: een bewezen bewerking van de tekst bij een foto of video.
- Verwijderd: de eigen melding van WhatsApp zei dat het bericht is verwijderd, wat Saksi op dit moment in het Engels en het Indonesisch herkent. Saksi heeft bewaard wat het daarvoor zag.
- Mogelijk verwijderd (niet bevestigd): het bericht staat niet meer in de melding. Dit betekent vaak dat het is verwijderd, maar het is niet bevestigd.
- Weggeveegd: je hebt de melding weggeveegd. Dit is geen verwijdering.
- Gewist: WhatsApp of Android heeft de melding verwijderd. Dit is geen verwijdering.
Saksi werkt met de meldingen die WhatsApp op je telefoon laat zien. Saksi is niet gelieerd aan WhatsApp.
Bewerkte WhatsApp-berichten
Als iemand een bericht bewerkt dat hij of zij je heeft gestuurd, kan WhatsApp de melding op je telefoon bijwerken met de nieuwe tekst. Gebeurt dat en komt de update duidelijk overeen met het eerdere bericht, dan geeft Saksi het het label Bericht bewerkt en bewaart het beide versies. Tik op Bekijk wat er is veranderd om de eerdere versie met de bewerkte te vergelijken. De documentatiepagina over bewerkte berichten laat elk detail zien.
Twee dingen bepalen of je dit ziet:
- Saksi kan de eerdere versie alleen bewaren als WhatsApp zijn melding bijwerkte toen het bericht werd bewerkt. Was de melding al weg, dan is er niets om te vergelijken.
- Bewerkingslabels worden toegezegd voor privéchats. WhatsApp-groepen worden op dezelfde manier behandeld, maar zijn nog niet apart getest. Als Saksi niet kan bewijzen dat een wijziging een bewerking was, toont het in plaats daarvan Bijgewerkt, wat betekent dat de melding is veranderd maar Saksi niet kan zeggen hoe.
Verwijderde WhatsApp-berichten: wat een melding je kan vertellen
Dit is waar de meeste mensen naar vragen, dus hier staat precies wat Saksi wel en niet kan laten zien.
Als een bericht als melding op je telefoon is binnengekomen voordat het werd verwijderd, heeft Saksi de tekst misschien al. Wat Saksi dan laat zien, hangt af van wat WhatsApp met de melding heeft gedaan:
- WhatsApp heeft het bericht vervangen door zijn eigen verwijdermelding. Saksi markeert het bericht als Verwijderd en bewaart de tekst die het daarvoor zag. Dit label verschijnt alleen als WhatsApp zelf een verwijdermelding in zijn melding laat zien. Saksi herkent deze melding op dit moment in het Engels en het Indonesisch. Op een telefoon waarop WhatsApp in een andere taal draait, verschijnt dezelfde gebeurtenis hooguit als mogelijke verwijdering.
- Het bericht is gewoon uit de melding verdwenen. Saksi markeert het als Mogelijk verwijderd (niet bevestigd). Berichten kunnen ook om andere redenen uit een melding verdwijnen, dus dit is een aanwijzing, nooit een bewijs.
En wat het niet kan:
- Als het bericht werd verwijderd voordat er een melding verscheen, of terwijl de chat open op het scherm stond, was er niets om op te slaan.
- Saksi kan geen berichten lezen uit de chatopslag of de back-ups van WhatsApp, en het is geen hersteltool.
- Een melding die is verdwenen, is nooit het bewijs dat de afzender een bericht heeft verwijderd.
De documentatiepagina over verwijderde en verdwenen meldingen legt elke situatie uit.
Foto's, video's, spraakberichten en documenten
Saksi slaat alleen een kopie van een foto of bestand op als Android er toegang toe geeft. Bij WhatsApp is dat de uitzondering, niet de regel: meestal bewaart Saksi in plaats daarvan het bijschrift en een verwijzing naar het bestand. Op het tabblad Media staat bij elk item wat er is gebeurd, bijvoorbeeld:
- Opgeslagen op dit apparaat: Saksi heeft een eigen kopie.
- Meldingsverwijzing · geen opgeslagen bestand: de melding beschreef een bestand maar bevatte geen leesbare kopie.
- Niet toegankelijk vanuit deze melding: Android heeft Saksi niet toegestaan het bestand te lezen.
Wil je een bestand bewaren dat Saksi niet kon opslaan, gebruik dan Bestand importeren op het tabblad Media. Geïmporteerde bestanden worden op je telefoon bewaard en zijn niet aan een gesprek gekoppeld. Bestanden groter dan 20 MB worden niet opgeslagen. Meer in de documentatie: foto's en bestanden.
Saksi instellen voor WhatsApp
Saksi komt naar Google Play en heeft Android 8.0 of nieuwer nodig.
- Open Saksi, tik op Toegang tot meldingen openen en zet Saksi aan in de lijst van Android.
- Controleer in WhatsApp en in de instellingen van Android of WhatsApp-meldingen aanstaan voor de chats die belangrijk voor je zijn.
- WhatsApp wordt standaard opgeslagen. Je kunt dat in Saksi controleren via Instellingen, Vastleggen en apps, Appfilter.
- Open in de Instellingen van je telefoon Apps, Saksi, Batterij en kies Onbeperkt, zodat Android Saksi niet op de achtergrond stopt.
Om te controleren of alles werkt, open je in Saksi Instellingen, Vastleggen en apps. De status van het vastleggen laat zien of Saksi verbonden is en wanneer het voor het laatst meldingen van WhatsApp of Telegram heeft gezien.
Waarschuwingen bij bewerkingen en mogelijke verwijderingen
Saksi kan je waarschuwen bij bewezen bewerkingen, bevestigde verwijderingen en mogelijke verwijderingen. Waarschuwingen zijn gewone Android-meldingen. Je instellingen voor meldingen en Niet storen bepalen of ze in beeld verschijnen. Elke waarschuwing wordt ook bewaard in de Inbox waarschuwingen in de app, en mogelijke verwijderingen worden altijd als mogelijk aangeduid. Je kunt waarschuwingen aanpassen via Instellingen, Berichtwaarschuwingen.
Beperkingen om rekening mee te houden
- Saksi slaat alleen meldingen op die binnenkomen nadat je Toegang tot meldingen hebt aangezet.
- Het gratis archief bewaart 7 dagen. Oudere items worden automatisch verwijderd, ongeveer één keer per dag, en kunnen niet worden hersteld.
- Groepschats worden als meldingen opgeslagen. Bewerkingslabels worden toegezegd voor privéchats; WhatsApp-groepen worden op dezelfde manier behandeld, maar zijn nog niet apart getest.
- Saksi bewaart wat meldingen op je eigen telefoon lieten zien. Het verandert niets in WhatsApp.
- Een bewijs dat je vanuit Saksi deelt, laat zien wat de melding op je telefoon liet zien. Het is geen verificatie door WhatsApp.
Je geschiedenis blijft op je telefoon
Alles wat Saksi opslaat, blijft op je telefoon. Je hebt geen account nodig, er wordt niets naar servers van Saksi geüpload en er wordt niets gedeeld, tenzij je er zelf voor kiest om het te delen. Alle gegevens verwijderen wist het archief, de opgeslagen bestanden en de waarschuwingen van Saksi op je telefoon en pauzeert daarna het vastleggen. Het verwijdert geen berichten in WhatsApp en geen kopieën die je al hebt gedeeld.
Lees meer over hoe Saksi met elke app omgaat op de pagina met ondersteunde apps, bekijk alle functies of lees de WhatsApp-pagina in de documentatie van Saksi voor hulp bij het instellen en het oplossen van problemen.