WhatsApp conserva le tue chat all'interno di WhatsApp. Android vede solo le notifiche che WhatsApp mostra. Una cronologia delle notifiche conserva una copia di queste notifiche, utile quando una notifica viene scartata con uno swipe, quando un messaggio viene modificato o quando un messaggio scompare dalla notifica. Questa guida spiega cosa può contenere e cosa non può contenere questa copia, così sai cosa aspettarti prima di farci affidamento.
La risposta breve
Una cronologia delle notifiche di WhatsApp conserva il testo dei messaggi arrivati come notifiche sul tuo telefono, dopo che l'hai configurata. Con Saksi mostra anche le modifiche dimostrate con la versione precedente e contrassegna come possibile eliminazione un messaggio scomparso da una notifica.
- Cosa non può fare: mostrare messaggi che non sono mai comparsi come notifica, aprire la memoria di WhatsApp o dimostrare che un messaggio scomparso è stato eliminato.
Cosa contiene una notifica di WhatsApp
Quando arriva un messaggio e WhatsApp pubblica una notifica, Android riceve:
- Il nome del mittente e, per le chat di gruppo, il nome del gruppo.
- Il testo del messaggio. Quando arrivano più messaggi, la notifica di solito elenca i più recenti di quella chat.
- Per foto, video, messaggi vocali e documenti, di solito una breve descrizione, come una didascalia o un nome di file. Il file stesso è raramente incluso in una forma che le altre app possono leggere.
In alcune situazioni comuni WhatsApp non pubblica una notifica, e allora nessuna cronologia delle notifiche ha qualcosa da conservare:
- La chat è aperta sullo schermo mentre arriva il messaggio.
- La chat o il gruppo sono silenziati.
- Le notifiche di WhatsApp sono disattivate nelle impostazioni di Android o nelle impostazioni di WhatsApp.
Opzione 1: la cronologia delle notifiche integrata in Android
Su Android 11 e versioni successive, l'impostazione Cronologia notifiche conserva le notifiche di WhatsApp per circa 24 ore, a partire dal momento in cui la attivi. Non ha etichette per modifiche o eliminazioni e le voci più vecchie scompaiono dopo un giorno. La guida alla cronologia delle notifiche di Android mostra dove trovarla.
Opzione 2: una cronologia locale con Saksi
Saksi salva le notifiche di WhatsApp in una cronologia privata sul tuo telefono. Ogni messaggio riceve un'etichetta che indica ciò che Saksi ha effettivamente visto. Queste sono le etichette che vedrai nell'app:
- Nuova: la prima volta che Saksi ha visto questo messaggio.
- Messaggio modificato: nelle chat individuali, la notifica ha mostrato una prova chiara di una modifica. Saksi conserva la versione precedente.
- Didascalia modificata: una modifica dimostrata al testo di una foto o di un video.
- Eliminata: la notifica di WhatsApp stessa diceva che il messaggio era stato eliminato, cosa che oggi Saksi riconosce in inglese e in indonesiano. Saksi ha conservato ciò che aveva visto prima.
- Possibile eliminazione (non confermata): il messaggio non è più nella notifica. Spesso significa che è stato eliminato, ma non è confermato.
- Chiusa: hai scartato la notifica con uno swipe. Non è un'eliminazione.
- Rimossa: WhatsApp o Android hanno rimosso la notifica. Non è un'eliminazione.
Saksi funziona con le notifiche che WhatsApp mostra sul tuo telefono. Saksi non è affiliata a WhatsApp.
Messaggi di WhatsApp modificati
Quando qualcuno modifica un messaggio che ti ha inviato, WhatsApp può aggiornare la notifica sul tuo telefono con il nuovo testo. Se succede e l'aggiornamento corrisponde chiaramente al messaggio precedente, Saksi lo contrassegna come Messaggio modificato e conserva entrambe le versioni. Tocca Vedi cosa è cambiato per confrontare la versione precedente con quella modificata. La pagina della documentazione sui messaggi modificati mostra ogni dettaglio.
Due fattori decidono se lo vedi:
- Saksi può conservare la versione precedente solo se WhatsApp ha aggiornato la notifica quando il messaggio è stato modificato. Se la notifica era già sparita, non c'è nulla da confrontare.
- Le etichette di modifica sono garantite per le chat individuali. I gruppi di WhatsApp usano la stessa gestione, ma non sono stati sottoposti a test specifici. Quando Saksi non può dimostrare che un cambiamento sia una modifica, mostra invece Aggiornata, che significa che la notifica è cambiata ma Saksi non può dire come.
Messaggi di WhatsApp eliminati: cosa può dirti una notifica
Questa è la parte su cui la maggior parte delle persone fa domande, quindi ecco esattamente cosa Saksi può e non può mostrare.
Se un messaggio ha raggiunto il tuo telefono come notifica prima di essere eliminato, Saksi potrebbe averne già il testo. Ciò che Saksi mostra poi dipende da cosa ha fatto WhatsApp con la notifica:
- WhatsApp ha sostituito il messaggio con il proprio avviso di eliminazione. Saksi contrassegna il messaggio come Eliminata e conserva il testo che aveva visto prima. Questa etichetta compare solo quando WhatsApp stessa mostra un avviso di eliminazione nella sua notifica. Oggi Saksi riconosce questo avviso in inglese e in indonesiano. Su un telefono in cui WhatsApp funziona in un'altra lingua, lo stesso evento viene mostrato al massimo come possibile eliminazione.
- Il messaggio è semplicemente scomparso dalla notifica. Saksi lo contrassegna come Possibile eliminazione (non confermata). I messaggi possono uscire da una notifica anche per altri motivi, quindi è un indizio, mai una prova.
E cosa non può fare:
- Se il messaggio è stato eliminato prima che comparisse una notifica, o mentre la chat era aperta sullo schermo, non c'era nulla da salvare.
- Saksi non può leggere i messaggi dalla memoria delle chat o dai backup di WhatsApp e non è uno strumento di recupero.
- Una notifica scomparsa non è mai la prova che il mittente abbia eliminato un messaggio.
La pagina della documentazione sulle notifiche eliminate e scomparse spiega ogni caso.
Foto, video, messaggi vocali e documenti
Saksi salva una copia di una foto o di un file solo quando Android gliene dà l'accesso. Con WhatsApp questa è l'eccezione, non la regola: di solito Saksi conserva invece la didascalia e un riferimento al file. Nella scheda Media ogni elemento indica cosa è successo, ad esempio:
- Salvato su questo dispositivo: Saksi ha una propria copia.
- Riferimento della notifica · nessun file salvato: la notifica descriveva un file ma non ne includeva una copia leggibile.
- Non accessibile da questa notifica: Android non ha consentito a Saksi di leggere il file.
Se vuoi conservare un file che Saksi non è riuscita a salvare, usa Importa un file nella scheda Media. I file importati sono conservati sul tuo telefono e non sono collegati a una conversazione. I file di oltre 20 MB non vengono salvati. Maggiori informazioni nella documentazione: foto e file.
Come configurare Saksi per WhatsApp
Saksi sta per arrivare su Google Play e richiede Android 8.0 o versioni successive.
- Apri Saksi e tocca Apri Accesso alle notifiche, poi attiva Saksi nell'elenco di Android.
- Verifica che le notifiche di WhatsApp siano attive per le chat che ti interessano, in WhatsApp e nelle impostazioni di Android.
- WhatsApp viene salvata per impostazione predefinita. Puoi verificarlo in Saksi in Impostazioni, Acquisizione e app, Filtro app.
- Nelle Impostazioni del telefono, apri App, Saksi, Batteria e scegli Senza restrizioni, così Android non interrompe Saksi in background.
Per verificare che tutto funzioni, apri Impostazioni, Acquisizione e app in Saksi. Lo stato dell'acquisizione mostra se Saksi è connessa e quando ha visto per l'ultima volta notifiche di WhatsApp o Telegram.
Avvisi per modifiche e possibili eliminazioni
Saksi può avvisarti delle modifiche dimostrate, delle eliminazioni confermate e delle possibili eliminazioni. Gli avvisi sono normali notifiche Android. Le tue impostazioni di notifica e di Non disturbare decidono se compaiono in primo piano. Ogni avviso viene conservato anche nella Casella degli avvisi all'interno dell'app, e le possibili eliminazioni sono sempre indicate come possibili. Puoi modificare gli avvisi in Impostazioni, Avvisi messaggi.
Limiti da tenere presenti
- Saksi salva solo le notifiche che arrivano dopo che hai attivato l'Accesso alle notifiche.
- L'archivio gratuito conserva 7 giorni. Gli elementi più vecchi vengono eliminati automaticamente, circa una volta al giorno, e non possono essere ripristinati.
- Le chat di gruppo vengono salvate come notifiche. Le etichette di modifica sono garantite per le chat individuali; i gruppi di WhatsApp usano la stessa gestione ma non sono stati sottoposti a test specifici.
- Saksi conserva ciò che le notifiche hanno mostrato sul tuo telefono. Non modifica nulla in WhatsApp.
- Una ricevuta che condividi da Saksi mostra ciò che ha mostrato la notifica del tuo telefono. Non è una verifica da parte di WhatsApp.
La tua cronologia resta sul tuo telefono
Tutto ciò che Saksi salva resta sul tuo telefono. Non ti serve un account, nulla viene caricato sui server di Saksi e nulla viene condiviso a meno che tu non scelga di condividerlo. Elimina tutti i dati cancella l'archivio, i file salvati e gli avvisi di Saksi sul tuo telefono, poi sospende l'acquisizione. Non elimina i messaggi in WhatsApp né le copie che hai già condiviso.
Scopri di più su come Saksi gestisce ogni app nella pagina delle app supportate, guarda tutte le funzioni oppure leggi la pagina su WhatsApp nella documentazione di Saksi per aiuto con la configurazione e la risoluzione dei problemi.