Telegram зберігає ваші чати в додатку на всіх ваших пристроях. Історія сповіщень зберігає інше: копію того, що телефон показав вам у той момент, навіть якщо повідомлення пізніше відредагували або публікацію в каналі важко знову знайти. У цьому посібнику пояснено, що містить така копія і де її обмеження.
Коротко
Історія сповіщень Telegram зберігає текст повідомлень, які надійшли на ваш телефон у вигляді сповіщень. У Saksi для особистих чатів позначаються підтверджені редагування (Повідомлення відредаговано, попередня версія зберігається) і можливі видалення, а в групах і каналах зміни показуються як Оновлено.
- Чого вона не може: показати повідомлення, які ніколи не з’являлися у сповіщенні, відкрити власне сховище Telegram чи вгадувати видалення в групах і каналах.
Що містить сповіщення Telegram
Коли надходить повідомлення й Telegram публікує сповіщення, Android отримує:
- Ім’я відправника або назву групи чи каналу.
- Текст повідомлення, часто разом із кількома останніми повідомленнями з того самого чату.
- Для фото, відео, голосових повідомлень і файлів зазвичай підпис або короткий опис. Сам файл часто не передається у вигляді, який можуть прочитати інші додатки.
У деяких ситуаціях Telegram не публікує сповіщення, і тоді жодній історії сповіщень нічого зберігати:
- Чат відкритий на екрані.
- У чаті, групі чи каналі вимкнено звук.
- Сповіщення Telegram вимкнено в налаштуваннях Android або в налаштуваннях самого Telegram.
- У налаштуваннях сповіщень Telegram вимкнено попередній перегляд повідомлень. Тоді сповіщення повідомляє, що надійшло повідомлення, але без його тексту.
Варіант 1: вбудована історія сповіщень Android
На Android 11 і новіших параметр Історія сповіщень зберігає сповіщення Telegram близько 24 годин із моменту його ввімкнення. Це простий список без позначок редагувань чи видалень. Де його знайти, показано в посібнику з історії сповіщень Android.
Варіант 2: локальна історія із Saksi
Saksi зберігає сповіщення Telegram із чатів, груп і каналів в особисту історію на вашому телефоні. Що він може вам сказати, залежить від типу розмови.
Особисті чати
В особистих чатах Saksi може показати:
- Нове: Saksi вперше побачив це повідомлення.
- Повідомлення відредаговано: Telegram оновив сповіщення, а відправник, час і повідомлення збігаються, тож Saksi вважає це підтвердженим редагуванням і зберігає попередню версію. Натисніть Що змінилося, щоб порівняти.
- Підпис відредаговано: підтверджене редагування підпису до фото чи відео.
- Можливе видалення (не підтверджено): повідомлення більше немає у сповіщенні. Часто це означає, що його видалили, але це не підтверджено.
Telegram не показує у сповіщеннях повідомлень про видалення, тож для Telegram Saksi ніколи не використовує підтвердженої позначки Видалено. Далі можливого видалення він не йде, і воно завжди позначається як непідтверджене.
Saksi обережний у тому, коли називати щось можливим видаленням. Він не позначає його одразу після того, як ви самі змахнули сповіщення, або коли Telegram перебудовує сповіщення після повторного під’єднання.
Групи й канали
Групи й канали поводяться інакше. Telegram постійно прибирає старі публікації зі сповіщення активного каналу, щоб звільнити місце для нових. Якби Saksi вважав кожну публікацію, що зникла зі сповіщення, можливим видаленням, ви отримували б потік хибних тривог.
Тому в групах і каналах:
- Нові повідомлення й публікації зберігаються як зазвичай.
- Змінена публікація показується як Оновлено: це означає, що сповіщення змінилося, але Saksi не може довести, що це було редагування. Оповіщень про редагування для груп і каналів немає.
- Saksi не позначає можливих видалень і не надсилає оповіщень про видалення.
Це свідомий вибір: Saksi повідомляє, що він побачив, і каже, коли не певен.
Фото, відео й файли
Saksi зберігає копію фото чи файлу, лише якщо Android надає до них доступ. Іноді сповіщення Telegram містить зображення попереднього перегляду, яке Saksi може зберегти, але часто доступні лише назва або тип файлу, і Saksi про це повідомляє. Підпис є текстом, тож він зберігається, навіть якщо фото зберегти неможливо.
У розділі Медіа для кожного елемента показано його стан, наприклад Збережено на цьому пристрої або Згадка у сповіщенні · файл не збережено. Якщо вам потрібен файл, який Saksi зберегти не зміг, використайте Імпортувати файл у розділі «Медіа». Імпортовані файли зберігаються на телефоні й не пов’язуються з чатом. Файли понад 20 МБ не зберігаються.
Як налаштувати Saksi для Telegram
Saksi незабаром з’явиться в Google Play, йому потрібен Android 8.0 або новіший.
- Відкрийте Saksi, натисніть Відкрити доступ до сповіщень і ввімкніть Saksi в списку Android.
- У Telegram перевірте, що сповіщення й попередній перегляд повідомлень увімкнено для чатів і каналів, які ви хочете зберігати.
- Telegram зберігається за замовчуванням. Перевірити це можна в Saksi в розділі Налаштування, Збереження та додатки, Фільтр додатків.
- У налаштуваннях телефона відкрийте Додатки, Saksi, Батарея й виберіть Без обмежень.
Щоб перевірити, що Saksi отримує сповіщення Telegram, відкрийте в Saksi Налаштування, Збереження та додатки. Статус збереження показує, чи під’єднано Saksi і коли він востаннє бачив сповіщення WhatsApp або Telegram.
Оповіщення
Для особистих чатів Telegram Saksi може оповіщати вас про підтверджені редагування й можливі видалення. Оповіщення є звичайними сповіщеннями Android. Чи спливуть вони, залежить від налаштувань сповіщень і режиму «Не турбувати». Кожне оповіщення також зберігається в розділі Вхідні оповіщення всередині додатка. Кожен тип оповіщень можна ввімкнути чи вимкнути в розділі Налаштування, Оповіщення про повідомлення.
Якщо Saksi перестав зберігати сповіщення Telegram
Якщо нові повідомлення Telegram перестали з’являтися в Saksi, виконайте ці кроки:
- Відкрийте в Saksi Налаштування, Збереження та додатки й перевірте статус збереження.
- Натисніть Виправити й переконайтеся, що Saksi ввімкнено в розділі «Доступ до сповіщень».
- Перевірте, що Telegram увімкнено в розділі Фільтр додатків.
- Установіть для батареї Saksi режим Без обмежень у налаштуваннях телефона.
- Переконайтеся, що Telegram і далі показує сповіщення на цьому телефоні й що в чаті не вимкнено звук.
Більше допомоги на сторінці довідки Saksi перестав зберігати, а на сторінці Telegram у довідці описано всі налаштування Telegram, які використовує Saksi.
Обмеження, про які варто пам’ятати
- Saksi зберігає лише сповіщення, що надійшли після ввімкнення доступу до сповіщень.
- Він не може зберегти повідомлення, які ніколи не з’являються у сповіщенні, або вміст, який Telegram приховує у сповіщеннях.
- Він не може відкрити власне сховище Telegram і не є засобом відновлення.
- Можливе видалення не доводить, що відправник видалив повідомлення.
- Безкоштовний архів зберігає 7 днів. Старіші записи видаляються автоматично, приблизно раз на день, і відновити їх неможливо.
Saksi працює зі сповіщеннями, які Telegram показує на вашому телефоні. Saksi не пов’язаний із Telegram.
Ваша історія залишається на телефоні
Усе, що зберігає Saksi, залишається на вашому телефоні. Обліковий запис не потрібен, нічого не завантажується на сервери Saksi, а повідомлення залишає телефон, лише коли ви натискаєте «Поділитися». Подивіться, як Saksi працює з кожним додатком, на сторінці підтримуваних додатків, прочитайте посібник з історії сповіщень WhatsApp або ознайомтеся з усіма можливостями.