Telegram เก็บแชตของคุณไว้ในแอปบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ประวัติการแจ้งเตือนเก็บสิ่งที่ต่างออกไป คือสำเนาของสิ่งที่โทรศัพท์แสดงให้คุณเห็นในตอนนั้น แม้ว่าข้อความจะถูกแก้ไขในภายหลังหรือโพสต์ในช่องจะหาอีกครั้งได้ยาก คู่มือนี้อธิบายว่าสำเนานั้นมีอะไรและมีข้อจำกัดตรงไหน
คำตอบสั้นๆ
ประวัติการแจ้งเตือน Telegram เก็บข้อความของข้อความที่มาถึงเป็นการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อใช้ Saksi แชตส่วนตัวจะได้รับการแก้ไขที่พิสูจน์ได้ (ข้อความถูกแก้ไข พร้อมเก็บเวอร์ชันก่อนหน้า) และการลบที่อาจเกิดขึ้น ส่วนกลุ่มและช่องจะแสดงการเปลี่ยนแปลงเป็น อัปเดตแล้ว
- สิ่งที่ทำไม่ได้: แสดงข้อความที่ไม่เคยปรากฏเป็นการแจ้งเตือน เปิดพื้นที่เก็บข้อมูลของ Telegram เอง หรือคาดเดาการลบในกลุ่มและช่อง
การแจ้งเตือน Telegram มีอะไรบ้าง
เมื่อข้อความมาถึงและ Telegram ส่งการแจ้งเตือน Android จะได้รับ:
- ชื่อผู้ส่ง หรือชื่อกลุ่มหรือช่อง
- ข้อความ ซึ่งมักมาพร้อมข้อความล่าสุดสองสามข้อความจากแชตเดียวกัน
- สำหรับรูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง และไฟล์ มักมีคำบรรยายหรือคำอธิบายสั้นๆ ตัวไฟล์มักไม่ได้รวมมาในรูปแบบที่แอปอื่นอ่านได้
Telegram ไม่ส่งการแจ้งเตือนในบางสถานการณ์ และเมื่อนั้นประวัติการแจ้งเตือนใดๆ ก็ไม่มีอะไรให้เก็บ:
- แชตเปิดอยู่บนหน้าจอของคุณ
- แชต กลุ่ม หรือช่องถูกปิดเสียง
- การแจ้งเตือน Telegram ปิดอยู่ในการตั้งค่าของ Android หรือในการตั้งค่าของ Telegram เอง
- ตัวอย่างข้อความถูกปิดในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Telegram การแจ้งเตือนจะบอกเพียงว่ามีข้อความมาถึง โดยไม่มีข้อความ
ตัวเลือกที่ 1: ประวัติการแจ้งเตือนในตัวของ Android
บน Android 11 ขึ้นไป การตั้งค่า ประวัติการแจ้งเตือน จะเก็บการแจ้งเตือน Telegram ไว้ประมาณ 24 ชั่วโมง เริ่มตั้งแต่ตอนที่คุณเปิด เป็นรายการแบบง่ายที่ไม่มีป้ายกำกับสำหรับการแก้ไขหรือการลบ คู่มือประวัติการแจ้งเตือนของ Androidแสดงตำแหน่งที่จะหาการตั้งค่านี้
ตัวเลือกที่ 2: ประวัติในเครื่องด้วย Saksi
Saksi บันทึกการแจ้งเตือน Telegram จากแชต กลุ่ม และช่อง ไว้ในประวัติส่วนตัวบนโทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่ Saksi บอกคุณได้ขึ้นอยู่กับประเภทของบทสนทนา
แชตส่วนตัว
ในแชตแบบตัวต่อตัว Saksi แสดงได้:
- ใหม่: ครั้งแรกที่ Saksi เห็นข้อความนี้
- ข้อความถูกแก้ไข: Telegram อัปเดตการแจ้งเตือน และผู้ส่ง เวลา และข้อความตรงกันทั้งหมด Saksi จึงถือว่าเป็นการแก้ไขที่พิสูจน์ได้และเก็บเวอร์ชันก่อนหน้าไว้ แตะ ดูสิ่งที่เปลี่ยนแปลง เพื่อเปรียบเทียบ
- คำบรรยายถูกแก้ไข: การแก้ไขที่พิสูจน์ได้ของข้อความบนรูปภาพหรือวิดีโอ
- อาจถูกลบ (ยังไม่ยืนยัน): ข้อความไม่อยู่ในการแจ้งเตือนอีกต่อไป ซึ่งมักหมายความว่าถูกลบ แต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
Telegram ไม่แสดงประกาศการลบในการแจ้งเตือน ดังนั้นสำหรับ Telegram, Saksi จะไม่ใช้ป้าย ถูกลบ ที่ยืนยันแล้วเลย การลบที่อาจเกิดขึ้นคือสิ่งที่บอกได้มากที่สุด และจะติดป้ายว่าไม่แน่นอนเสมอ
Saksi ระมัดระวังว่าเมื่อใดจะเรียกสิ่งใดว่าการลบที่อาจเกิดขึ้น Saksi จะไม่แจ้งทันทีหลังจากที่คุณปัดการแจ้งเตือนทิ้งเอง หรือเมื่อ Telegram สร้างการแจ้งเตือนใหม่หลังจากเชื่อมต่อใหม่
กลุ่มและช่อง
กลุ่มและช่องทำงานต่างออกไป Telegram สลับโพสต์เก่าออกจากการแจ้งเตือนของช่องที่มีความเคลื่อนไหวมากอยู่ตลอดเวลาเพื่อเปิดที่ให้โพสต์ใหม่ หาก Saksi ถือว่าทุกโพสต์ที่ออกจากการแจ้งเตือนเป็นการลบที่อาจเกิดขึ้น คุณจะได้รับการเตือนผิดพลาดต่อเนื่อง
ดังนั้นในกลุ่มและช่อง:
- ข้อความและโพสต์ใหม่จะถูกบันทึกตามปกติ
- โพสต์ที่เปลี่ยนไปจะแสดงเป็น อัปเดตแล้ว ซึ่งหมายความว่าการแจ้งเตือนเปลี่ยนไปแต่ Saksi พิสูจน์ไม่ได้ว่าเป็นการแก้ไข ไม่มีการเตือนการแก้ไขสำหรับกลุ่มและช่อง
- Saksi ไม่ทำเครื่องหมายการลบที่อาจเกิดขึ้นและไม่ส่งการเตือนการลบ
นี่เป็นการตัดสินใจโดยเจตนา Saksi บอกคุณว่าเห็นอะไร และบอกเมื่อไม่แน่ใจ
รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์
Saksi บันทึกสำเนารูปภาพหรือไฟล์ได้เฉพาะเมื่อ Android ให้สิทธิ์เข้าถึง บางครั้งการแจ้งเตือน Telegram มีภาพตัวอย่างที่ Saksi เก็บไว้ได้ แต่หลายครั้งจะมีเพียงชื่อไฟล์หรือประเภทไฟล์ และ Saksi จะบอกไว้ คำบรรยายเป็นข้อความ จึงถูกเก็บไว้แม้จะเก็บรูปภาพไม่ได้
ในแท็บ สื่อ แต่ละรายการจะแสดงสถานะ เช่น บันทึกไว้ในอุปกรณ์นี้ หรือ ข้อมูลอ้างอิงการแจ้งเตือน · ไม่มีไฟล์ที่บันทึกไว้ หากคุณต้องการไฟล์ที่ Saksi บันทึกไม่ได้ ให้ใช้ นำเข้าไฟล์ ในแท็บสื่อ ไฟล์ที่นำเข้าจะอยู่บนโทรศัพท์ของคุณและไม่ได้เชื่อมโยงกับบทสนทนา ไฟล์ที่มีขนาดเกิน 20 MB จะไม่ถูกบันทึก
วิธีตั้งค่า Saksi สำหรับ Telegram
Saksi กำลังจะมาบน Google Play และต้องใช้ Android 8.0 ขึ้นไป
- เปิด Saksi แล้วแตะ เปิดการเข้าถึงการแจ้งเตือน จากนั้นเปิด Saksi ในรายการของ Android
- ใน Telegram ให้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนและตัวอย่างข้อความเปิดอยู่สำหรับแชตและช่องที่คุณต้องการเก็บ
- ค่าเริ่มต้นจะบันทึก Telegram อยู่แล้ว คุณตรวจสอบได้ใน Saksi ที่ การตั้งค่า การบันทึกและแอป ตัวกรองแอป
- ในการตั้งค่าของโทรศัพท์ ให้เปิด แอป Saksi แบตเตอรี่ แล้วเลือก ไม่จำกัด
หากต้องการตรวจสอบว่า Saksi ได้รับการแจ้งเตือน Telegram อยู่ ให้เปิด การตั้งค่า การบันทึกและแอป ใน Saksi สถานะการบันทึกจะแสดงว่า Saksi เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ และเห็นการแจ้งเตือนจาก WhatsApp หรือ Telegram ครั้งล่าสุดเมื่อใด
การเตือน
สำหรับแชตส่วนตัวของ Telegram, Saksi เตือนคุณได้เกี่ยวกับการแก้ไขที่พิสูจน์ได้และการลบที่อาจเกิดขึ้น การเตือนเป็นการแจ้งเตือน Android ตามปกติ การตั้งค่าการแจ้งเตือนและโหมดห้ามรบกวนของคุณเป็นตัวกำหนดว่าจะแสดงเป็นป๊อปอัปหรือไม่ การเตือนทุกรายการจะถูกเก็บไว้ใน กล่องการเตือน ในแอปด้วย คุณเปิดหรือปิดการเตือนแต่ละประเภทได้ใน การตั้งค่า การเตือนข้อความ
เมื่อ Saksi หยุดบันทึกการแจ้งเตือน Telegram
หากข้อความ Telegram ใหม่ไม่ปรากฏใน Saksi อีก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด การตั้งค่า การบันทึกและแอป ใน Saksi แล้วตรวจสอบสถานะการบันทึก
- แตะ แก้ไขการตั้งค่า และตรวจสอบว่า Saksi เปิดอยู่ในการเข้าถึงการแจ้งเตือน
- ตรวจสอบว่า Telegram เปิดอยู่ใน ตัวกรองแอป
- ตั้งค่าการใช้แบตเตอรี่ของ Saksi เป็น ไม่จำกัด ในการตั้งค่าของโทรศัพท์
- ตรวจสอบว่า Telegram ยังแสดงการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์เครื่องนี้ และแชตไม่ได้ถูกปิดเสียง
หน้าเอกสารSaksi หยุดบันทึกมีความช่วยเหลือเพิ่มเติม และหน้า Telegram ในเอกสารครอบคลุมทุกการตั้งค่า Telegram ที่ Saksi ใช้
ข้อจำกัดที่ควรจำ
- Saksi บันทึกเฉพาะการแจ้งเตือนที่มาถึงหลังจากคุณเปิดการเข้าถึงการแจ้งเตือน
- Saksi บันทึกข้อความที่ไม่เคยปรากฏเป็นการแจ้งเตือน หรือเนื้อหาที่ Telegram ซ่อนจากการแจ้งเตือนไม่ได้
- Saksi เปิดพื้นที่เก็บข้อมูลของ Telegram เองไม่ได้ และไม่ใช่เครื่องมือกู้คืนข้อมูล
- การลบที่อาจเกิดขึ้นไม่ใช่หลักฐานว่าผู้ส่งลบข้อความ
- คลังข้อมูลฟรีเก็บ 7 วัน รายการที่เก่ากว่าจะถูกลบโดยอัตโนมัติประมาณวันละครั้ง และกู้คืนไม่ได้
Saksi ทำงานกับการแจ้งเตือนที่ Telegram แสดงบนโทรศัพท์ของคุณ Saksi ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Telegram
ประวัติของคุณอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ
ทุกสิ่งที่ Saksi บันทึกจะอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่ต้องมีบัญชี ไม่มีอะไรถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Saksi และข้อความจะออกจากโทรศัพท์ของคุณเฉพาะเมื่อคุณแตะแชร์ ดูว่า Saksi จัดการแต่ละแอปอย่างไรได้ที่หน้าแอปที่รองรับ อ่านคู่มือประวัติการแจ้งเตือน WhatsApp หรือสำรวจฟีเจอร์ทั้งหมด