Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre lo que Saksi puede y no puede hacer. ¿Sigues con dudas? La documentación lo explica paso a paso.
Lo básico
¿Qué es Saksi?
Saksi es una app para Android que guarda un historial privado de las notificaciones que te muestra tu teléfono. Puedes buscar en él, ver qué cambió y compartir un solo mensaje como recibo. Tu historial se queda en tu teléfono.
¿Saksi puede recuperar mensajes eliminados?
No. Saksi no es una herramienta de recuperación. Guarda una copia de lo que mostraron tus notificaciones mientras estaba funcionando. En los chats individuales de WhatsApp y Telegram, un mensaje que desaparece de una notificación se marca como posible eliminación, lo que no demuestra que el remitente lo eliminara.
¿Saksi lee mis chats?
Solo lo que muestran tus notificaciones. Cuando permites el acceso a las notificaciones, Saksi guarda el texto que Android muestra en una notificación. No puede abrir WhatsApp, Telegram ni ninguna otra app, leer mensajes que nunca aparecieron como notificación ni ver contenido que una app oculta.
¿Funciona con WhatsApp y Telegram?
Sí, con las notificaciones que WhatsApp y Telegram muestran en tu teléfono. En los chats individuales de WhatsApp y Telegram, Saksi puede mostrar ediciones demostradas y posibles eliminaciones. Los grupos de WhatsApp usan el mismo tratamiento, pero todavía no se han probado por separado. En los grupos y canales de Telegram, los cambios se muestran como Actualizada. Saksi no está afiliado a WhatsApp ni a Telegram.
¿En qué teléfonos funciona Saksi?
En teléfonos con Android 8.0 o posterior. La versión actual se probó en un teléfono OPPO con Android 16. Otras marcas deberían funcionar, pero los ajustes de batería varían. Si Saksi deja de guardar, configura su uso de batería como Sin restricciones. No hay versión para iPhone.
Configuración y captura
¿Por qué Saksi necesita acceso a las notificaciones?
El acceso a las notificaciones es el permiso de Android que permite a una app leer las notificaciones que muestra tu teléfono. Saksi lo necesita para guardarlas. Lo concedes en los ajustes de Android y puedes desactivarlo ahí cuando quieras.
¿Saksi puede ver notificaciones de antes de instalarlo?
Solo las que siguen en el panel de notificaciones cuando activas el acceso a las notificaciones. Saksi guarda esas y, después, todo lo que llega. Las notificaciones que ya descartaste no se pueden guardar.
¿Por qué faltan algunos mensajes?
Saksi solo puede guardar un mensaje que apareció como notificación. Si el chat estaba abierto en pantalla, está silenciado o la app oculta su texto, puede que no haya nada que guardar. Comprueba también que la app esté activada en Aplicaciones de origen.
Saksi dejó de guardar notificaciones. ¿Qué puedo hacer?
En Saksi, abre Ajustes, Captura y aplicaciones, y revisa Notificaciones de origen. Toca Revisar configuración y asegúrate de que Saksi esté activado en el acceso a las notificaciones. Después, configura el uso de batería de Saksi como Sin restricciones en los ajustes del teléfono y comprueba que la app de chat siga mostrando notificaciones.
¿Por qué no recibí una alerta?
Las alertas de Saksi son notificaciones normales de Android, así que No molestar y tus ajustes de notificaciones deciden si aparecen en pantalla o suenan. Revisa Ajustes, Avisos de mensajes en Saksi. Cada alerta también se guarda en la Bandeja de alertas.
Ediciones y eliminaciones
¿Qué significa posible eliminación?
El mensaje ya no está en la notificación. Esto suele significar que se eliminó, pero no está confirmado. Saksi solo usa la etiqueta Eliminación cuando la propia notificación de la app de mensajería lo dice. Hoy reconoce este aviso de WhatsApp, en inglés e indonesio.
¿Cómo sabe Saksi que se editó un mensaje?
Solo por la notificación. Cuando la notificación de un chat individual de WhatsApp o Telegram demuestra una edición, Saksi lo marca como Mensaje editado y guarda la versión anterior. Si un cambio no se puede demostrar, se muestra como Actualizada. En algunas otras apps de mensajería, la misma etiqueta puede aparecer por un cambio sin confirmar.
¿Un recibo de Saksi demuestra lo que alguien escribió?
No. Un recibo muestra lo que mostró la notificación de tu teléfono. No es una verificación de la app de mensajería.
Fotos y archivos
¿Saksi puede guardar fotos, vídeos y notas de voz?
Solo cuando la notificación le da a Android una copia legible. WhatsApp y Telegram a menudo no lo hacen, así que normalmente verás el pie de foto y una referencia al archivo. Siempre puedes importar un archivo tú mismo en Archivos. Los archivos de más de 20 MB no se guardan.
Privacidad y tus datos
¿Dónde se guarda mi historial?
En tu teléfono. El contenido de tus notificaciones y chats se guarda en el dispositivo y no se sube a servidores de Saksi. Saksi no tiene cuentas, y tu archivo solo sale de tu teléfono cuando decides compartir algo.
¿Mi historial se pasará a un teléfono nuevo?
No. Saksi no tiene una función para trasladar el historial ni copia de seguridad o sincronización en la nube, y la copia de seguridad en la nube de Android está desactivada para Saksi. En algunos teléfonos, una transferencia directa de teléfono a teléfono puede copiar igualmente los datos de la app, así que usa Eliminar todos los datos antes si no quieres que se copie tu historial.
¿Cuánto tiempo guarda Saksi mi historial?
El archivo gratuito conserva los últimos 7 días. Los registros y archivos guardados más antiguos se eliminan automáticamente y no se pueden recuperar. Puedes borrarlo todo antes con Eliminar todos los datos.
¿Cómo elimino todo lo que guardó Saksi?
Abre Ajustes, Archivo y almacenamiento, y toca Eliminar todos los datos, o usa el menú de la Cronología. Saksi elimina los registros, los archivos guardados y las alertas de este teléfono, y después deja de guardar hasta que toques Reanudar captura. Las copias que ya compartiste no se pueden retirar.
Planes y descarga
¿Saksi es gratis?
Sí. Saksi será gratis en el lanzamiento, con un historial de 7 días y sin anuncios en el lanzamiento. Incluye todo lo que tiene la versión preliminar actual. Saksi Pro, con un historial de 30 días y sin anuncios, está previsto y aún no está disponible. Los precios se mostrarán en Google Play.
¿Dónde puedo descargar Saksi?
Saksi llegará pronto a Google Play y todavía no aparece allí. No se ofrece como descarga pública en ningún otro sitio.